Как открыть франшизу в своем городе с максимальной выгодой

Как открыть франшизу в своем городе? Для этого нужно уделить время анализу рынка и выбору подходящего предложения. Сейчас множество компаний предлагают сотрудничество по модели франчайзинга, но далеко не каждое из таких партнерств оказывается выгодным.

С чего начать? Первое, что необходимо сделать — выбрать тип франшизы и направление бизнеса. Одной из перспективных ниш сегодня является открытие автосервиса. Далее необходимо оценить условия сотрудничества и обговорить все детали. Важно заручиться не только материальной и информационной поддержкой франчайзера.

Понятие франшизы

Перед тем как узнать, как открыть франшизу в своем городе, давайте рассмотрим это понятие подробнее.

Франшиза (от старофранцузского слова «franchise» — «льгота», «привилегия») — форма соглашения, по которому владелец бизнеса, называемый франчайзером, предоставляет предпринимателю-франчайзи право работать под его брендом и по его модели. В обиходе термин чаще ассоциируется с самим бизнесом, а не с юридической стороной контракта.

Принцип работы франшизы легко понять на примере. Допустим, новичок в бизнесе хочет открыть ресторан быстрого питания. Заключив договор с известной компанией, он получает право пользоваться ее фирменным наименованием, стандартами обслуживания и технологиями.

Франчайзер — это владелец бизнеса и торговой марки, который разрешает открывать предприятия под его именем, предоставляя права на использование своего товарного знака.

Франчайзи — это лицо или организация, приобретающая такие права. За это он вносит начальный взнос при подписании договора, а затем регулярно перечисляет франчайзеру определенный процент от выручки или прибыли.

Следует отметить, что в российском законодательстве отсутствует понятие «франшиза». Отношения между сторонами регулируются через договор коммерческой концессии.

Это модель бизнеса, в которой одна компания предоставляет другой право использовать свой бренд. Это включает название, логотип, слоган и другие элементы фирменного стиля, а также доступ к определенным правам, например к уникальным технологиям или секретам производства.

В России франчайзинговый бизнес начал набирать популярность в 1990-х годах благодаря приходу крупных международных компаний, таких как McDonald’s, Subway и Baskin-Robbins. Со временем и отечественные бренды, например 1С, «Спортмастер» и «Теремок», стали активно предлагать свои франшизы.

К началу 2024 года на российском рынке насчитывалось около 3445 франшиз, что на 6 % больше по сравнению с 2023 годом, когда их число составляло 3249. В течение 2023 года было запущено около 320 новых проектов, из которых 95 % представляли российские компании. При этом количество закрытых франшиз оказалось минимальным за последние десять лет — менее 130.

В 2023 году оборот франчайзингового рынка вырос на 14,5 %, достигнув 3,18 трлн рублей. Более двух третей компаний-франчайзеров отметили положительные финансовые результаты. Количество сотрудников в франчайзинговых сетях увеличилось на 12 % и достигло 1,38 млн человек.

В рейтинге РБК за 2023 год среди самых успешных франшиз оказались такие компании, как IT-гигант 1С, сеть компьютерных клубов Colizeum и медицинские лаборатории «Гемотест».

Как оплачивается франшиза

В традиционной системе оплаты франшизы предусмотрены два ключевых элемента: паушальный взнос и роялти.

Паушальный, или первоначальный, взнос

Это единовременная фиксированная сумма, которую франчайзи выплачивает при вступлении в бизнес сразу после подписания договора. Ее величина определяется спецификой франшизы, популярностью бренда и перечнем предоставляемых услуг.

Роялти

Регулярные платежи, которые франчайзи перечисляет франчайзеру за возможность пользоваться интеллектуальной собственностью, обучающими программами, технической поддержкой и участвовать в корпоративных инициативах.

Обычно роялти рассчитываются в процентах от прибыли или оборота за определенный период. Реже встречается фиксированный формат, где сумма заранее оговорена и не зависит от показателей бизнеса. Как правило, роялти выплачивают ежемесячно.

Кроме этого, франчайзи может быть обязан вносить дополнительные регулярные платежи. Они могут покрывать расходы на использование специализированных систем автоматизации или запуск рекламных кампаний. Однако в отличие от роялти они не являются источником дохода франчайзера, а предназначены для компенсации его затрат на поддержку бизнес-партнера.

Сочетание паушального взноса и роялти является стандартной практикой в большинстве франшиз. Тем не менее в некоторых случаях франчайзер ограничивается только одним из них. Например, в модели обратного франчайзинга доход владельца бренда закладывается в стоимость продукции, которую реализует партнер.

В рамках такого подхода франчайзер управляет ассортиментом, взаимодействует с поставщиками и обеспечивает IT-поддержку, тогда как франчайзи отвечает за управление точкой продаж, организацию работы персонала и контроль качества продукции.

При обратном франчайзинге роялти не выплачивается. Более того, франчайзи может получать вознаграждение от франчайзера, так как денежные потоки централизуются на счетах последнего. Примером применения такой модели в России являются сети «Пятерочка» и «Дикси».

Помимо покупки франшизы, начинающему предпринимателю потребуется вложить средства в аренду помещения, наем сотрудников, закупку оборудования и другие первоначальные расходы. Эти инвестиции обычно подробно описаны в бизнес-плане франшизы.

Какой тип франшизы выбрать для открытия бизнеса в своем городе

Как открыть франшизу в своем городе? Следует знать, что они отличаются по сфере деятельности, формату сотрудничества и числу точек, которые может открыть партнер.

Основные типы

• Товарные

Позволяют продавать продукцию под известным брендом. Например, к этим франшизам относятся магазины одежды Baldinini и электроинструментов «220 Вольт».

• Производственные или промышленные

Предоставляют право производить продукцию с использованием технологий и под торговой маркой франчайзера. Такой формат применяют, например, сеть мастерских по ремонту и изготовлению гидравлических шлангов H-Point и салоны печатей и штампов «ПолиграфычЪ».

• Сервисные

Ориентированы на предоставление услуг или выполнение работ под именем бренда. Примером может служить франшиза боксерского клуба Rocky.

По числу компаний

По числу компаний бывают прямые и мультифраншизы.

• Прямые

Предполагают открытие только одной точки. Если предприниматель хочет запустить еще один объект, ему придется заключить новое соглашение и внести дополнительный платеж.

Читайте также!

Какой бизнес востребован в России: тренды и перспективные направления

Подробнее

• Мультифраншизы

Франшизы отличаются возможностью открывать определенное количество точек согласно договору. В некоторых случаях прописывается, что новые точки можно запускать только в пределах одного города или района. За возможность работы в других локациях требуется доплата.

По формату взаимодействия

• Стандартные

В таком формате франчайзи обязан строго следовать инструкциям и рекомендациям управляющей компании.

• Свободные

Похожи на дистрибьюторские отношения. Франчайзи работает под брендом, но принимает решения и управляет бизнесом по своему усмотрению.

• Под ключ

Франчайзер берет на себя все задачи, связанные с запуском бизнеса: от подбора помещения и установки оборудования до найма персонала.

• В аренду

Схожа с форматом под ключ, но здесь франчайзи выступает как управляющий бизнесом, не являясь его собственником. Прибыль он получает, но права на активы остаются у франчайзера.

• Мастер-франшиза

Данный формат предоставляет франчайзи право не только открывать неограниченное количество точек в определенном регионе, но и перепродавать франшизу другим предпринимателям.

• Корпоративные

Франчайзи владеет активами и управляет бизнесом, но его решения подчиняются строгому контролю со стороны франчайзера. Это один из самых ограничивающих вариантов, где расторжение договора связано с большими сложностями.

Признаки хорошей франшизы

Ключ к успешной франшизе заключается в гармонии между эффективной бизнес-моделью и набором дополнительных услуг для франчайзи.

Помощь в выборе места для бизнеса

Надежный франчайзер проведет предварительное исследование и предложит место с высокой проходимостью. После открытия он будет отслеживать посещаемость, сравнивая ее с данными других объектов сети в этом районе.

Франчайзер может предложить установить специальное оборудование, например счетчик посетителей, что позволит франчайзи самостоятельно отслеживать конверсию и оперативно реагировать на снижение показателей.

Гарантированное обучение по управлению франшизой

Хороший франчайзер обеспечит комплексное обучение, охватывающее все важные процессы: от операционного управления и работы с персоналом до бухгалтерии, использования IT-платформ и соблюдения юридических норм. Все необходимые для успешного ведения бизнеса аспекты должны быть подробно раскрыты в процессе обучения на начальном этапе.

Пакет дополнительных сервисов в составе франшизы

Приобретая ее, вы получаете доступ к системам удаленного видеонаблюдения, востребованным как в сфере HoReCa, так и в медицинских учреждениях, в онлайн-трансляциях процессов приготовления еды для ресторанов, виртуальных витринах для торговли. Также используются современные аналитические технологии, включая модули на базе компьютерного зрения и облачных решений.

Такие инструменты могут включать распознавание лиц для борьбы с кражами и улучшения программ лояльности, IT-платформы для учета рабочего времени, мониторинга сотрудников, обеспечения безопасности и контроля качества.

Маркетинговая поддержка

Надежные франшизы обычно активно занимаются продвижением всей сети, поэтому франчайзи вносят рекламные взносы в центральный офис. Компании меньшего размера также предлагают своим партнерам помощь в продвижении собственных точек.

Читайте также!

Новый автосервис сети Вилгуд открылся в Москве: качественный сервис и выгодные предложения

Подробнее

Например, медицинская организация LabQuest предоставляет франчайзи маркетинговые инструменты. Владельцы точек получают поддержку в интернет-продвижении, PR, разработке программ лояльности и взаимодействии с врачами.

Доступность финансовой информации и прозрачность бизнес-показателей

Перед заключением договора франчайзер обязан представить всю необходимую документацию, связанную с финансами, а также открыто продемонстрировать ключевые показатели деятельности.

Финансовые аспекты требуют тщательного анализа, и если у франчайзи недостаточно опыта в этой области, стоит обратиться за помощью к профессиональному бухгалтеру или аудитору.

Как определить, насколько выгодна франшиза

Прежде всего важно проанализировать финансовые показатели, которые предоставляет франчайзер. Нужно сопоставить затраты на запуск бизнеса с предполагаемыми доходами и прибылью.

Рассмотрим пример: паушальный взнос составляет 1 млн руб., а на оборудование и ремонт понадобится еще 500 000 руб.

Франчайзер обещает ежемесячную выручку в 300 000 руб. при расходах в 100 000 руб. Ожидаемая прибыль составит 200 000 руб. в месяц. Таким образом, вложенные 1,5 млн руб. окупятся за восемь месяцев, после чего франчайзи начнет зарабатывать 200 000 руб. ежемесячно — при условии, что реализация бизнеса пойдет по намеченному плану.

Однако возможен и менее радужный сценарий. Если прибыль окажется всего 50 000 руб. в месяц, возврат инвестиций затянется на 2,5 года, или 30 месяцев. В этот период предприниматель будет лишь покрывать вложенные средства, а после окупаемости заработает только 50 000 руб. ежемесячно. Важно понять, оправданы ли такие условия при стартовых инвестициях в 1,5 млн руб.

Первичный анализ предложенных франчайзером цифр — это только начало. Составьте собственный бизнес-план, изучите рынок, оцените конкуренцию и проконсультируйтесь с действующими партнерами сети. Их реальный опыт и показатели могут существенно помочь в принятии решения.

Стоит помнить, что гарантии успеха бизнеса никто не предоставит. Любое вложение во франшизу сопряжено с предпринимательскими рисками. Как распознать ее завышенную стоимость?

Размер паушального взноса и роялти должен соотноситься с издержками франчайзера и уровнем предоставляемой поддержки.

Взнос в несколько сотен тысяч рублей и роялти на уровне 4–6 % считаются обоснованными, если франчайзер активно участвует в развитии бизнеса: организует обучение, обеспечивает контроль качества товаров и услуг, оказывает техническую или маркетинговую поддержку. Если же вы платите только за право пользоваться брендом, он должен быть по-настоящему узнаваемым и предоставлять значимые преимущества на рынке.

Читайте также!

Как открыть автосервис: риски и секреты успеха

Подробнее

Франшизы без роялти могут выглядеть более привлекательно, но следует внимательно изучить их условия, чтобы исключить наличие скрытых платежей. Например, поставка товаров может осуществляться по завышенным ценам. Также существует вероятность, что франчайзер стремится заработать на привлечении большого числа партнеров через паушальные взносы, а не на развитии сети.

Какие вопросы задать франчайзеру при выборе франшизы для своего города

Можно было бы воспользоваться знаменитым опросником Марселя Пруста, если бы вы искали глубокие личные ответы, но для анализа франшизы это не лучший инструмент. Чтобы вам было проще, мы подготовили удобный вариант.

Вопросы для беседы с франчайзером:

1. Каков ваш опыт в сфере франчайзинга?
2. Состоит ли ваша компания в Российской ассоциации франчайзинга? Если нет, то почему?
3. Сколько франчайзи работают с вами на данный момент? Можно ли узнать их адреса и связаться с ними? А есть ли возможность пообщаться с теми, кто прекратил сотрудничество? Если такой возможности нет, то почему? Какие причины приводили к их неудачам?
4. Как вы подбираете партнеров? Какие критерии важны? Насколько строгий отбор?
5. Почему вы решили продавать франшизы? Если ваш бизнес настолько успешен, почему вы не увеличиваете собственную сеть?
6. Чем ваше предложение выгодно отличается от конкурентов? Какие преимущества это дает конечным клиентам и мне как вашему партнеру?
7. Насколько просто воспроизвести вашу бизнес-модель? Нужны ли для этого особые знания или навыки?
8. Есть ли у вас полная документация, подробно описывающая все бизнес-процессы, например «мегаинструкция»? Можно ли ознакомиться хотя бы с ее частью или посмотреть, что она из себя представляет?
9. Как выглядит ваш договор? Насколько он сбалансирован в интересах обеих сторон? Есть ли в нем пункты, оставляющие место для гибкости и творческого подхода? Как описаны обязательства сторон?
10. Возможно ли адаптировать условия договора для каждого партнера? Например, срок его действия, график выплат или стоимость?
11. Какие существуют ограничения по открытию новых точек? Какие гарантии, что аналогичное заведение не появится рядом?
12. На чем я буду зарабатывать? А на чем зарабатываете вы? Есть ли дополнительные источники дохода помимо основной группы товаров или услуг?
13. Что входит в комплект поставки, предусмотренный договором? Какие расходные материалы или оборудование я должен буду приобретать у вас, а какие смогу покупать у сторонних поставщиков?
14. Предусматривает ли договор обязательство выплачивать минимальную сумму или закупать установленный объем продукции? Что произойдет, если эти условия не будут выполнены?
15. Как организована поддержка для франчайзи? На каких этапах она предоставляется и в чем выражается? Какая помощь оказывается на старте? Кто покрывает затраты на подготовку, где она проводится? Какие виды поддержки остаются доступными после начала работы?
16. Как организован процесс обучения франчайзи? Кто этим занимается, где проходят тренинги, чему обучают? С какой регулярностью проводятся занятия?
17. Организуются ли мероприятия в формате собраний, круглых столов или внутренних форумов для обмена опытом?
18. Каким образом осуществляется контроль за бизнесом франчайзи и соблюдением условий договора? Насколько часто представители компании посещают партнеров?
19. Какой план продвижения и привлечения аудитории предусмотрен? Занимаюсь ли этим я сам или это входит в зону ответственности франчайзера?
20. Какие дополнительные капитальные вложения мне предстоит сделать помимо основной цены? На что они будут направлены? Какой объем оборотных средств потребуется для успешного запуска бизнеса?
21. Будут ли предоставлены материалы для локальной рекламы и печатные издания? Сколько я должен за них заплатить? Какие затраты на рекламу и продвижение берет на себя франчайзер? Предполагаются ли мои обязательные вложения в маркетинг? Если да, в каком формате я могу это сделать?
22. Является ли деятельность по данной франшизе сезонной? Если да, то какие периоды наиболее благоприятны для запуска бизнеса?
23. Какое программное обеспечение предоставляется в рамках франшизы? Какие задачи оно помогает решать?
24. Какие ключевые риски могут возникнуть при ведении бизнеса? Какие распространенные ошибки допускают партнеры и как их избежать?
25. Могу ли я связаться с текущими франчайзи вашей сети, чтобы услышать их мнение о работе по вашей модели?
26. Как выглядит ваша финансовая модель? Можете ли вы предоставить ее в редактируемом формате с формулами? Также хотелось бы увидеть реальные финансовые отчеты, которые подтвердят точность заявленных вами показателей.
27. Что будет, если я решу прекратить участие в бизнесе? Какие условия договора позволяют расторгнуть соглашение?
28. Допускает ли документ передачу бизнеса третьему лицу? Какие ограничения накладываются на процесс продажи?
29. На какой период заключается договор франшизы? Что происходит после завершения этого срока? Какие условия продления предусмотрены?

Помимо диалога с франчайзером важно пообщаться с текущими партнерами, чтобы получить представление о сильных сторонах и слабостях бизнеса. Если удастся, стоит также выйти на бывших франчайзи — они, вероятно, смогут более откровенно рассказать о трудностях и скрытых рисках.

Как открыть бизнес по франшизе в своем городе: пошаговая инструкция

Шаг 1. Определяемся с выбором

Итак, как открыть франшизу в своем городе? Первым шагом на пути к этому станет выбор наиболее подходящего предложения. Чтобы не растеряться среди множества вариантов, рекомендуется воспользоваться универсальной классификацией видов бизнеса, которая применяется во всем мире.

Все предприятия делятся на три основные категории:

• торговля;
• производство;
• услуги.

На начальном этапе важно решить, какому из этих направлений отдать предпочтение.

• Торговая франшиза предполагает продажу товаров, предоставляемых франчайзером. Обычно речь идет о хорошо известных продуктах, которые пользуются устойчивым спросом. Преимуществом такого формата становится регулярная рекламная поддержка со стороны франчайзера.
• Производственная франшиза предоставляет доступ к технологическому процессу, включая детализированные карты производства, перечень необходимого оборудования и рекомендации по выбору поставщиков. В условиях договора прописывается обязательство франчайзера организовать производственный процесс и обучить персонал.
• Франшиза в сфере услуг предусматривает покупку готовой методологии их предоставления. Франчайзер предлагает детальное описание процедур, обучает сотрудников и помогает обеспечить соответствие стандартам обслуживания, установленным в сети.

Шаг 2. Обсуждение деталей франшизы с ее продавцом

После того как вы выбрали подходящий вариант франшизы и решили, с кем именно будете заключать соглашение, следует подготовиться к переговорам, в которых предстоит обсудить ключевые детали сотрудничества.

Первым шагом будет ознакомление с коммерческим предложением, которое, как правило, размещается на официальном сайте франчайзера. В этом документе представлены основные положения будущего договора, поэтому важно тщательно его изучить.

Например, в предложении обычно указаны права, которые вы получите после подписания контракта. Также вам стоит обратить внимание на возможные выгоды от сотрудничества, так как часто возникают недоразумения, когда стороны интерпретируют условия по-разному.

• Право на использование торговой марки и эксклюзивная территория для франчайзи. Важно заранее уточнить, будет ли ваше предприятие единственным представителем бренда в регионе или франчайзер продолжит открывать новые точки, что приведет к появлению конкурентов.
• Вам наверняка пообещают обучить сотрудников технологиям производства или предоставления услуг. Однако не стоит рассчитывать, что франчайзер глубоко проверит, насколько хорошо освоены все требования. Чаще всего дается базовый набор учебных материалов, таких как брошюры. Поэтому уточните, есть ли у франчайзера обучающий центр или стажировка на действующих точках сети. Лучше всего, если он предложит сопровождение вашего бизнеса на этапе его становления с вовлечением сотрудников компании.
• Почти все франчайзеры, стремясь привлечь предпринимателей к открытию нового бизнеса, обещают поддержку в вопросах рекламы. Однако уточните, что именно подразумевается под этим пунктом. Если речь идет о предоставлении рекламных материалов, узнайте, насколько регулярным будет их поступление и в каком объеме. Также важно выяснить, предусмотрена ли возможность создания сайта для вашего предприятия на основе общей платформы сети.
• Не менее важным является пункт о консультационной поддержке, которая часто упоминается в предложениях франшиз. Чтобы избежать недоразумений, уточните, кто именно будет вас консультировать, с какой периодичностью и в каком формате. Не менее важно понять, по каким вопросам вы можете обращаться за помощью и как быстро сможете получить ответ. Такой уровень детализации позволит вам быть уверенными в своевременной поддержке.
• Особое внимание следует уделить обязательствам франчайзи, чтобы в дальнейшем избежать разногласий. Попросите детально прописать все требования в договоре. Например, каковы критерии для помещения, где будет осуществляться торговля или предоставление услуг? Обычно это касается соответствия корпоративному стилю. Разберитесь, кто отвечает за ремонтные и дизайнерские работы и за чей счет они должны быть выполнены. Чем четче зафиксированы эти моменты, тем меньше рисков для обеих сторон.

Если в процессе проверки выяснится, что ремонт выполнен с отступлениями от корпоративных стандартов, вам придется переделывать все за свой счет. До тех пор пока франчайзер не одобрит результаты, запуск бизнеса будет невозможен. Перечень необходимого оборудования должен быть максимально детализирован, с четким указанием моделей и производителей, чтобы избежать недоразумений.

Читайте также!

Программа для автосервиса: топ лучших систем для бизнеса

Подробнее

В торговой франшизе франчайзер может обязать вас закупить определенное количество товаров. Однако это несет риск: на вашем складе может оказаться продукция, на которую в регионе нет спроса. Таким образом, ваши вложенные средства останутся замороженными, а франчайзер, по сути, решит свои задачи по реализации излишков.

Если он добросовестный, то охотно предоставит контакты действующих партнеров, уже работающих по его франшизе. Пообщайтесь с ними, чтобы узнать об их опыте и возможных трудностях. Это поможет понять, насколько предложение соответствует заявленным условиям, на какие моменты следует обратить особое внимание, прежде чем принимать окончательное решение об открытии бизнеса по франшизе.

Шаг 3. Разрабатываем бизнес-план с расчетами точки безубыточности, реального срока окупаемости и оценкой рисков

После получения всех необходимых ответов следует заняться подробными расчетами. Этот этап является ключевым, так как именно от него зависит, насколько успешным окажется ваш проект.

Франчайзер может предложить воспользоваться своим шаблоном бизнес-плана. Его можно взять за основу, но важно адаптировать документ с учетом ваших реальных условий и видения ситуации.

Часто бизнес-планы, предоставляемые франчайзером, излишне оптимистичны. В них закладываются минимальные затраты, а возможные риски остаются вне внимания.

Читайте также!

Бизнес-план автосервиса: структура и особенности

Подробнее

Однако предпринимательская деятельность часто сопряжена с неопределенностью. Поэтому для достижения большей достоверности лучше ориентироваться на расчеты, предполагающие менее благоприятный сценарий. В бизнесе лучше заранее предусмотреть потенциальные трудности, чем позже столкнуться с неприятными сюрпризами из-за неоправданного оптимизма.

Шаг 4. Проводим анализ договора на приобретение франшизы

После составления бизнес-плана, который демонстрирует приемлемую рентабельность даже при неблагоприятных сценариях, следует перейти к юридической оценке сделки.

Запросите у франчайзера проект договора франшизы для детального изучения.

• Во-первых, это поможет вам понять, использует ли он слабые стороны отечественной законодательной базы, которая пока недостаточно адаптирована для регулирования франчайзинга.
• Во-вторых, проверьте, соответствуют ли пункты договора всем аспектам, которые вы предварительно обсудили. Это касается не только ваших прав и преимуществ, но и обязанностей, возлагаемых на вас как на партнера.

Не стоит пытаться разобраться в договоре самостоятельно, чтобы сэкономить на услугах юриста. Без профессиональной подготовки велика вероятность упустить важные детали, которые могут стать серьезной проблемой в будущем. Лучше всего обратиться к специалисту, который имеет опыт работы с вопросами интеллектуальной собственности.

Передайте проект договора на правовую экспертизу, которая подтвердит его соответствие требованиям законодательства. К документу обязательно приложите перечень ваших договоренностей с франчайзером, чтобы юристы могли убедиться, что они корректно отражены в тексте соглашения.

Кроме того, попросите экспертов проверить, нет ли в договоре скрытых условий, которые могут привести к неблагоприятным последствиям для вас.

Шаг 5. Уточняем организационные детали будущего бизнеса

После урегулирования всех юридических вопросов и окончательного решения начать бизнес по франшизе наступает этап разобраться с организационными задачами. Необходимо:

• Определиться с подходящей организационно-правовой формой.
• Выбрать оптимальную систему налогообложения.
• Зарегистрировать предприятие.
• Встать на учет в негосударственных фондах и органах статистики.
• Заказать изготовление печати и открыть расчетный счет.

Эти шаги можно кратко охарактеризовать как подготовительные мероприятия, необходимые для создания франчайзингового предприятия. Уделив им должное внимание, вы значительно повысите вероятность успеха в ведении бизнеса.

Три главные ошибки при открытии франшизы в своем городе

Итак, вы уже узнали детали, как открыть франшизу в своем городе. Начинающие предприниматели нередко допускают ошибки, которые могут существенно повлиять на успех франчайзингового бизнеса. Например:

Игнорирование особенностей местного рынка

Любой бизнес зависит от условий, в которых он функционирует: демографической ситуации, уровня доходов населения, инфраструктуры. Если франчайзи не учитывает эти факторы, даже перспективное предложение может оказаться провальным.

Читайте также!

Налоги автосервиса: какую систему выбрать

Подробнее

Например, беговая школа I Love Supersport успешно работает в Екатеринбурге уже четыре года, обеспечивая стабильную прибыль. Однако ее филиал в Магнитогорске закрылся спустя полтора года из-за отсутствия подходящих беговых зон и недостаточного интереса жителей к этому виду спорта.

Излишние ожидания от франчайзера

Многие начинающие предприниматели полагаются на партнера, считая, что тот решит большинство возникающих вопросов, включая маркетинг и привлечение клиентов.

Однако ожидания не всегда совпадают с реальностью. Например, неопытный владелец бизнеса может не осознавать необходимости активной работы с клиентами в низкий сезон, а франчайзер не предоставляет инструкций по увеличению потока посетителей. В результате компания сталкивается с убытками и риском закрытия.

Покупка ненадежной франшизы

По оценкам экспертов, до половины франшиз на российском рынке основаны на недостоверной информации. Компании могут искажать данные о расходах, потенциальной прибыли или поддержке.

Подобная ситуация сложилась несколько лет назад у партнеров компании Mail Boxes Etc., которая специализируется на доставке документов, посылок и полиграфических услугах. Франчайзи обещали выгодные условия для приобретения офисных материалов, но фактические цены оказались значительно выше рыночных. При этом головной офис не оказывал помощи ни в продвижении, ни в организации продаж.

Часто задаваемые вопросы об открытии бизнеса по франшизе

Почему стоит открыть франшизу автосервиса в своем городе?

Чем объясняется лидерство автосервисов в 2025 году?

• Стабильный спрос на услуги.Рост цен на новые автомобили заставляет автовладельцев тщательнее заботиться о своем транспортном средстве, которое с годами требует все большего внимания. Это гарантирует постоянную потребность в услугах этих компаний.
• Устойчивая ниша. Автосервисы востребованы в любое время, независимо от состояния экономики. Обслуживание и ремонт машин остаются неотъемлемой частью жизни их владельцев, что обеспечивает стабильный приток клиентов.
• Высокая рентабельность. Предприятия в этой сфере демонстрируют хорошую прибыльность, что ускоряет возврат инвестиций. Доход формируется как за счет оказания услуг, так и через реализацию запчастей.
• Постоянные клиенты.Удовлетворенные качеством услуг клиенты возвращаются на регулярное техобслуживание и диагностику, формируя постоянную клиентскую базу и обеспечивая устойчивый поток заказов.

• Широкий спектр услуг и перспективы развития. Автосервисы легко адаптируются к изменяющемуся спросу, добавляя новые услуги — от детальной диагностики до сложного ремонта. Это способствует привлечению новых клиентов и расширению бизнеса.

Читайте также!

Как открыть автосервис с нуля: пошаговая инструкция

Подробнее

Почему франшиза автосервиса Wilgood заслуживает внимания?

Основные преимущества:

• Снижающаяся ставка роялти. Регрессивная система отчислений от 5 % до 1,5 % стимулирует рост бизнеса: чем выше доходы, тем меньше расходы на роялти.
• Технология геоинтеллекта для выбора локации. Выбор подходящего места для автосервиса осуществляется на основе анализа данных, что гарантирует высокий клиентский поток.
• Минимальные складские затраты. Система Wilgood Soft позволяет заказывать запчасти по мере необходимости, обеспечивая их оперативную доставку и сокращая расходы на содержание склада.
• Современная система видеомониторинга. Возможность наблюдать за работой автосервиса в реальном времени, что повышает качество обслуживания и уровень безопасности.
• Свобода выбора поставщиков. Франчайзи не ограничены в выборе поставщиков автозапчастей, что дает гибкость и помогает оптимизировать расходы.

Читайте также!

Учет в автосервисе: виды, возможные проблемы и их решение

Подробнее

Что выбрать: автосервис по франшизе Wilgood или самостоятельный старт?

Преимущества франшизы Wilgood:

• Полное обучение и фирменное ПО. Включает охват всех аспектов управления бизнесом и работу с системой Wilgood Soft.
• Клиентская база с первого дня. Услуги маркетинга под ключ: вы оплачиваете только привлеченных клиентов.
• Сообщество партнеров. Поддержка успешных коллег, обмен опытом и советы от единомышленников.
• Постоянная поддержка. Специалисты помогают решать вопросы, связанные с бизнесом, в любой момент.
• Выбор оптимальной локации. Система геоинтеллекта позволяет найти место с высоким клиентским трафиком.
• Помощь в подборе персонала. Поддержка в поиске и обучении сотрудников для вашего сервиса.
• Круглосуточная техподдержка. Решение технических проблем доступно 24/7.
• Прозрачные мотивационные схемы. Готовые программы для повышения вовлеченности и удержания сотрудников.

Риски самостоятельного открытия автосервиса:

• Создание бизнес-модели с нуля. Придется самостоятельно разрабатывать структуру бизнеса, что сопряжено с высоким риском ошибок.
• Отсутствие опыта и обучающих материалов. Ведение бизнеса потребует постоянного обучения на своих неудачах.
• Нестабильный поток клиентов. Без профессиональной маркетинговой поддержки загрузка автосервиса может быть низкой.
• Изоляция. Отсутствие сообщества, где можно получить помощь или совет, увеличивает нагрузку.
• Риск выбора неудачного места. Ошибка при подборе локации может поставить бизнес под угрозу.
• Трудности с набором персонала. Придется самостоятельно искать и обучать сотрудников, что увеличивает риск текучести кадров.
• Разработка систем мотивации. На создание эффективных схем для удержания работников уйдет много времени и средств.

Рынок насыщен компаниями, так называемыми фабриками франшиз, которые предлагают «идеальные» проекты с заманчивыми бизнес-планами. Однако они часто сопровождаются непроверенными данными и завышенными показателями, представленными в красивых презентациях и Excel-файлах.

Будьте осторожны и тщательно проверяйте каждое предложение, перед тем как принять окончательное решение об открытии франшизы в своем городе.

Изображение в шапке статьи: Вилгуд Сервис