Отзывы о Вилгуд в Москве

На этой странице можно посмотреть и ознакомиться с отзывами реальных клиентов Вилгуд, оставивших их через приложение Вилгуд или на сайте, а также оставить собственный. Чтобы прочесть отзывы о конкретном автосервисе, необходимо перейти по ссылке, представленной названием автосервиса в отзыве.

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Диагностика ходовой проведена не качественно (поверхностно). Электрику вообще не проверяли. Ничего не разъяснили. Не могу похвалить и рекомендовать данный автосервис.
Работники этого автосервиса занимаются "разводом" автовладельцев на ремонт вроде изношенных деталей. Я несколько раз повторил что моя машина находится на гарантии у официального дилера, но мастер привел кучу доводов что надо срочно менять сайлентблоки.Изначально я заехал на сход-развал! Мастер сказал что без замены сайлентблоков делать его бессмысленно! Мне заказали детали, якобы провели замену, но изношенные детали мне НЕ отдали.В багажнике их я не обнаружил. В итоге официальный дилер мне сказал что этот ремонт является гарантийным случаем, при пробеге 61 тысяча км передние сайлентблоки не выходят из строя. Получается что "умельцы" из ВилГуд разводят людей на замену нормальных деталей. Этот сервис и раньше имел дурную славу, но мастера утверждали что теперь сменилось все руководство и людей они теперь не обманывают. Уважаемые автовладельцы, много раз подумайте, прежде чем сюда обращаться. Я написал все это про сервис на Лобненской улице. Получается что я просто так выкинул около 10 тысяч рублей.Жаль что нельзя ставить отрицательную оценку. Господа, прежде чем оплачивать ремонт, узнайте про это у других мастеров, желательно которых знаете.
Читать полностью
Быстро, понятно, доступно! Очень удобная запись через приложение, заняло всего пару минут. Приехала к назначенному времени, тут же подошёл Мастер, подробно всё объяснил и по моей просьбе сделал дополнительную диагностику. Обязательно приеду ещё. Единственный минус, не начислили бонусы за приезд по записи и за приезд вовремя(((
Спасибо за профессиональную помощь
делал замену моторного масла. Заказ наряд АЗ 2000707316 от 10.03.2019. Прекрасно выполненная работа по замене моторного масла. Быстро, аккуратно, цена приятно удивила. И самое главное: даже остатки в поддоне картера  200 г мастер удалил шприцем. Всем советую обращаться в этот сервис!
Спасибо электрику Александру за выполненную работу по замене реле.
на диагностике увидели все, что я знал + что подозревал ).
затем отремонтировали.

В целом все быстро, вежливо, по адекватной цене .
доволен
Хочу поблагодарить команду автоцентра Вилгуд на Тульской за очередную замену колодок с обслуживанием, очисткой/смазкой тормозных механизмов, тормозная система работает отлично, не скрипит, рекомендую при каждой замене колодок обязательно смазывать движущиеся части тормозной системы специальной Высокотемпературной  смазкой.при большом пробеге обязательно ощутите разницу до и после.
Ребята зачем же вы обманываете людей? Сегодня решил поменять колодки сам. те самые, которые по вашему мнению под замену, вместе с дисками. Смотрю, а там стоят новые суппорта спереди и новые колодки! Задние колодки вы даже не смотрели, тормозной диск явно не снимался, там все прикипело аж. Что за кидалово? куда мне теперь эти купленные запчасти девать? То же самое с тросиками ручника. Ничего там нигде не оторвано, тросики все работают!!! Тросики мне теперь куда девать? За что я заплатил вам 1500р? Я на выходных приеду к вам, когда побольше народу будет и начну там орать во всё горло о том, как вы людей обманываете.
Обслуживание точно по времени, достаточно вежливые мастера приемщики, профессиональные слесаря широкого профиля. В целом впечатления на ХОРОШО. Выдали рекомендации по системам и подвеске, сам можешь выбрать  критичность, последовательность и приоритеты используя соответствующие рекомендации мастеров. Приехал повторно, надеюсь не разочарую.
Второе мое посещение автосервиса. В прошлый раз заставили кондиционер и по моей просьбе (Не сами) выполнили "диагностику" типа по 40 параметрам или что то такое. Только почему то в эту диагностику не входит проверка приборов освещения или просто из за разгильдяйства не сделали. В этот раз сам попросил, проверили при мне, нашли 3 лампочки под замену. Ремонт выполняется, надеюсь не разочаруюсь в сервисе . Так вцелом все нормально на оценку ХОРОШО. В комнате ожидания даже кофемашина есть рабочая, экспрессо неплохой.
Отличный сервис, дают гарантии на работы, перед оплатой, во время сдачи работы показывают что сделали и какие детали поменяли ( конкретно пальцем показывают)
обслуживание норм
?без коминтариев
То выполнили быстро и хорошо. В ремзоне находиться можно. Только не мешая механику.
Очень долго делают машину. Обещали отдать в понедельник. Сейчас уже четверг. Не отвечают на вопрос о сроках готовности. Кормят завтраками. Больше к вам не ногой. Отдал 200.000 рублей и такое отношение.
???
Отвратительный сервис,записался за 5 дней на замену масла на15.08.19 в12.00,отпросился с работы,приехал, а там ни мастера ,ни приемщика.прождал мин.15,появились оба и выдают"Что надо будет оставить машину на 1,5 часа или перезаписаться т.к нет у них сейчас свободного времени"В итоге записался в другой сервис уже не этой сети.Это последний раз когда я пользовался этим сервисом.
Все круто спасибо
отвратительное обслуживание!!! по телефону сказали подьезжать к 16.00. Приехав к указанному время ни меня начали обслуживать только через 40 мин. Принимая по итогу качество выполненной работы был крайне удивлен, и не доволен!!! так как они мне меняли масло в двигателе на поверхности двигателя были следы масла,как будто они завели двигатель без крышки. уровень масла на щупе был чуть выше середины!!! на это мастер пояснил следующее. что масленичные капли это машина так уже зашла. а не полный уровень масла это нормально так как может выдавать сальники. Критику в свой адрес воспринимают болезненно! Итог 1. цены приемлемые. 2. сервис ужасный. 3 качество выполнимых работ оставляет желать лучшего!