В мануале ничего не написано про замену ремня ГРМ и роликов. Нужно ли их менять?
Современные двигатели фирмы «Мазда», оснащены цепным приводом ГРМ. Поэтому в этих моторах нет ремня, есть только цепь. Менять ее нужно.
Даете ли вы гарантию на проведенные работы и установленные запчасти?
Да, мы предоставляем гарантию до 2 лет на все работы и запчасти. Гарантийные обязательства подробно прописываются в договоре и заказ-наряде. Если в течение гарантийного срока возникнут проблемы, связанные с нашей работой, мы устраним их бесплатно.
Если я не могу самостоятельно доставить авто в сервис, вы можете мне помочь?
Да, конечно. Если по каким-то причинам вы не можете самостоятельно приехать к нам, мы организуем доставку вашего автомобиля в сервис и обратно с помощью эвакуатора. Данная услуга предоставляется по предварительной договоренности и оплачивается отдельно. Просто сообщите нам об этом при записи.
Есть ли у вас комфортная зона ожидания? Что там предусмотрено?
Да, для комфорта наших клиентов во время ожидания мы предоставляем:
- Бесплатный Wi-Fi
- Напитки
- Уютное место для отдыха Это позволяет нашим клиентам с удобством провести время ожидания, работая или отдыхая.
Есть ли у вас система отзывов? Как клиенты оценивают вашу работу?
Да, у нас есть система отзывов, и мы гордимся высокими оценками наших клиентов. На данный момент у нас 270 отзывов, многие из которых положительные. Клиенты часто отмечают качество работы, профессионализм сотрудников и удобство обслуживания.