Замена гофры Genesis

5.0

Бабич Павел Сергеевич

отличный автосервис. все понравилось.
всем советую. Будем обращаться еще))

5.0

Про Вилгуд узнал недавно, нашёл в интернете, когда искал сервис-центр для прохождения планового ТО для своей Шкоды. Был приятно удивлен подходом по обработке заявки, т.е. после заявки по телефону мастер дважды связывался со мной для уточнения по выбору расходников и масла. Не было никаких навязываний излишних доп. услуг, как со стороны мастера, так и со стороны девушек операторов, лично я считаю это неоспоримым плюсом при общении с клиентом. Сам сервис находится на Прокофьева 10, для клиента всё организованно в одном зале (кроме Рем. зоны естественно:) чисто, опрятно, и очень даже так уютно и практично. Интересна и своего рода уникальная система скидок по "счастливым часам" или баллам в приложении, увидел такое впервые по отношению к новому клиенту. Персонал дружелюбный, все нюансы по ремонту и недочетам автомобиля были разъяснены в полном объеме:) В общем подводя итог могу сказать так, Вилгуд действительно хороший автосервис в который хочется перебраться от официалов на постоянной основе.
P.S. по крайней мере на 1 постоянного клиента точно стало больше :)

5.0

Даданов Александр Булат-Цыренович

За звонок по контролю качества выполненных работ отдельное спасибо!!!!

5.0

ЕВГЕНИЙ

Благодарю, Александра и Дениса за персональное отношение.
загонял машину Ниссан кашкай для замены масла и диагностики. сделали все оперативно. пока я читал журнал. показали недостатки, что делать в первую очередь и что в будущем может вылезти. вобщем  я остался доволен выполненной работой.
хорошо, что возле дома есть этот сервис. теперь буду знать. еще дали карту клиента. на пять процентов скидка. Благодарю.

5.0

Горшков Павел

случайно нашёл Ваш техцентр.По отзывам поверил что всё гуд!По началу,а записан я был на 9-40,всё было хорошо,а/м приняли быстро,поставили на диагностику,чтение ошибок…Предистория такова,что у меня должна быть замена цепи Грм со всеми звездами и натяжителями,всё привез,рассказал,показал…День прошел,а машина как стояла,так и стоит на том же месте,хотя другие приезжают ремонтируются и уезжают.Звоню,диспетчер дважды обещает,что мастер перезвонит,а звонка всё нет, попугаи диспетчера,хотя не за что и в 20-55 берет трубку мастер,спрашиваю,какие работы были проведены за 11 часов…Он говорит,всё защитить,цепь сняли,сейчас будем ставить…Я говорю—Круто! только рабочий день закончился и ставить её не кому сегодня.Он сразу запомнился и говорит,что утром поставим… :-) Пообещал серьезно до 13-00 будет сделано.С учетом некоторых нюансов машину забрал только через 2 дня и то сам позвонил,чтобы спросить готов или нет,оказывается готова,но мне никто не звонит…Вообще непонятно в чем причина такого отношения…То ли у Вас работы много и вы не успевает,то ли раздолбайство полное,при такой конкуренции,что не допустимо!Машину сделали,надеюсь хорошо,неделю проездил…хотелось бы верить,что попал в непонятки…А так всё Вил Гуд!