Отзывы об автосервисе Вилгуд в Рощинском, 20стр11 в Москве

Автосервис на Тульской
Адрес: Москва и МО 4-й Рощинский пр-д, д.20, стр.11
Телефон: +7 (495) 236-83-92
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 158

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Добрый день!
Если вкратце: никогда не заезжай на этот сервис.
18.03.2019 заехал с простой задачей: поправить сход развал.
В итоге пробыл 4 часа, 3 раза возвращался, услышал что я дурак, заплатил и уехал.
Помимо прочего мне пытались сказать, что не руки золотые у всех на СТО, а моя машина плохая.
В итоге выехав с СТО VSC система взбесилась, АБС начала на ровной дороге и сухом асфальте блокировать колеса, руль провернуло, одним словом «весело».
По факту не работал стенд, но, видимо только меня смущали: развал на 2х колёсах -40 и схождение -3,5.
В другом сервисе с первого раза сделали сход развал, но ошибка и бешенство машины не исчезло, теперь любое торможение - приключение.
P.S. Деньги так и не вернули
НУ И В САМОМ ЗАКЛЮЧЕНИИ. ДЕЛАЛА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (колодки, фильтры, масло, в общем стандартно). Ну и опять же, на Хендай Гетс, как вы думаете, сколько может это стоить?! НЕ УГАДАЕТЕ, Я ОТДАЛА 31 ТЫС!!!!!!!!!!!!!!!!!! НУ, ТАК ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО, ЧТО ПОЛЬЗОВАЛИ ПИШУТ, ЧТО ВСЕ ЧЕТКО, НИКАКИХ НАКРУТОК, НИЧЕГО ЛИШНЕГО. ОПЯТЬ ЖЕ, ПОСМОТРИТЕ, СКОЛЬКО МОЯ БЮДЖЕТНАЯ МАШИНА, У НИХ ВЫХОДИТ ПО СТОИМОСТИ РАБОТ. У МЕНЯ ВСЕ, СПАСИБО ВСЕМ ЗА ВНИМАНИЕ. В общем, люди, делайте выводы, о данном техцентре!!!!!!!!!!
Поставили боковое зеркало, которое ходит ходуном. При предъявлении претензии, сказали, что надо ставит ТОЛЬКО оригинал, так как китайские запчасти (ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ, СТОИМОСТЬ 5 ТЫСЯЧ!!!!!!), не подходят на мою машину. Для понимания, у меня не Мерседес, а все лишь Хендай Гетс. Для решения моей проблемы, решили выйти из ситуации, давайте мы Вам поставим оригинал (СТОИМОСТЬ КОТОРОГО 13 ТЫСЯЧ). СЕРЬЕЗНО ????? ЧЕ ЗА РАЗВОД!!!!!!! БОЛЬШЕ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ Я НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ!!!! ТАК КАК РАБОТАЮ РЯДОМ, БЫЛО ОЧЕНЬ УДОБНО К ВАМ ПРИЕЗЖАТЬ. НО ЕСЛИ ВАШИ СОТРУДНИКИ РАБОТАЮТ НА "ЛОХА", НО У ВАС МИНУС ОДИН!!!!!!!!!!!!
Давай ещё пройдёмся по ценам. Делала замену трапеции стеклоочистителя, опять же напомню у меня Хендай Гетс, стоимость запчасти 10 тыс рублей. ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ, КОГДА ЦЕНА В ОФИЦИАЛЬНЫХ СЕРВИСАХ ХЕНДАЙ В 2 РАЗА НИЖЕ!!!!!!!!!! Так как я девушка, естественно цены не мониторила, но сейчас решила все-таки пройтись по сайтам и изучить. ОХРЕНЕТЬ У ВАС НАКРУТКА!!!!!! АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СВЯЗАТЬСЯ С ДАННЫМ СЕРВИСОМ, ЛУЧШЕ НЕ ЕДЬТЕ, ОБРАТИТЕСЬ В ДРУГОЙ СЕРВИС. ЗДЕСЬ ВЫ САМИ ВИДИТЕ ЧТО ПРОИСХОДИТ !!!!!!!!!!
Доброго дня. Приняли быстро и смотрели не долго. Порадовало что можно наблюдать за работой мастера из комнаты ожидания - хотя бы как-то отриентирует по времени.
В целом все хорошо, уважительное отношение, пояснения к работам. Займемся оставшимися работами по кондиционеру, как потеплеет. Тк сейчас не лучшее время года для поиска неисправностей климатической системы. Рекомендую этот сервис центр на Тульской. Исправили только то, что обсудили, не навязывали активно не навязывали дополнительные услуги, чего многие как и я не оюбят.
Не понравилось. Сделали ТО, с этим вроде всё в порядке. Дополнительно попросил убрать скрип руля смазав необходимые элементы, сказали что всё сделали, но по факту все так и осталось, даже тише не стало, ладно если бы сказали что не смогли... Пока ждал, в комнате ожидания отсутствовала вода в кулере, рядом шумел ненастроенный телевизор, все журналы для гостей трёхлетней давности. Мелочи, но не  приятно.  Пожалел о выборе места.
Все нравится и персонал и пунктуальность и доброжелательное отношение. Единственное что вызывает недоумение - отсутствие мойки. Как можно качественно осуществлять работы под кузовом в грязи??? Спасибо И. Залесов
Хороший сервис , цивильно , качественно .
Обращался по замене заводских ксеноновых ламп ближнего света и свечей зажигания, сделали хорошо, все прекрасно работает. Первая машина с заводским ксеноном, не ожидал что оригинальные лампы так дорого стоят, но справедливости ради отслужили они 7 лет, надеюсь у новых ламп будет такой же ресурс. Рекомендую этот сервис. Территориально расположен удобно.
Сделали все качественно и быстро.
Обратился в сервис впервые 28.12.2018г. для замены масла ДВС и всех фильтров. Вежливые мастера, удобный зал для клиентов, все выполнили оперативно и качественно, цены на услуги адекватные. Остался доволен, скачал приложение и впредь буду пользоваться услугами данного сервиса. Так держать!!!
Качественно. Ещё один плюс это камеры. Можно наблюдать за работой. Не каждый сервис оснащен этой опцией. Читал и негативные отзывы, половина из них просто необоснованны. Если что случится я приеду ещё на Тульскую. Это мое мнение.
Очень хороший сервис. Проблема возникла в пути. Через кол-центр помогли выбрать ближайший сервис. Сотрудники центра по звонку сразу пригласили на осмотр и без ожидания приняли машину в работу. В течении 10 - 15 минут выявили проблему и предложили решение!Хороший персонал, хороший мастер! Хорошая зона ожидания. Огромное всем спасибо, кто поучаствовал в решении моей проблемы! Спасибо...
Адекватно, просто, без проблем.
Наступили холода и нужно было заменить шины. Позвонил и записался к ребятам на Тульской. Приехал ко времени записи, отдал автомобиль. Подождал на 2 этаже, посмотрел несколько видео и все - ребята быстро заменили. Я доволен.
Великолепно
Хорошее качество обслуживания клиентов. И автомобилей.
Хорошее качество обслуживания клиентов. И автомобилей.
Приехали на замену масла раньше назначенного времени, попросили подождать до 18.00. В назначенное время сказали "ожидайте"... В 18.15 приняли машину. В зоне ожидания клиента не работала прямая трансляция ремонта. Минут через 20 Алексей "обрадовал"-сорвана резьба в поддоне....Вот и думай кто сорвал.... До этого НЕОДНОКРАТНО меняли масло в ВилГуде на Каширском шоссе без проблем.