Ремонт выхлопной системы Mercedes Cla-klasse

5.0

Серебренников Марк Парфеньевич

Впервые в этом техцентре, поэтому впечатления свежие. Чисто внешне производит очень хорошее впечатление —большое парковочное место (не надо мыкаться, чтобы пристроить машину); огромный производственный корпус, оснащенный всем необходимым для любого ремонта — светлый, с высоченным потолком (полагаю, что работать в нём удобно и приятно); небольшой, но чистый и уютный решепшен, оснащен кофеваркой, чайный столик (бесплатно), ТВ. В офисе два больших дисплея — один постоянно показывает промзону,  что весьма удобно для клиентов,  могущих наблюдать ход работ, второй — очевидно ТВ (не был включен). Персонал профессоионален, внимателен и отзывчив. Работу сделали в срок. Как? Это покажет будущее, но, судя по тому, что центр дает два года гарантии, говорит о том, что они в себе уверены, и эта уверенность вселяется в клиента. Цены... Сегодня они везде высокие (в дилерском центре за ту же работу запросили в 1,5 раза больше. В ВилГуд, я бы сказал, цены умеренные. Кому—то они подходят, кому-то кусаются. Последнее относится, главным образом, к пенсионерам. В этой связи хотелось бы иметь гибкую систему скидок и льгот для ветеранов войны и труда, инвалидов (предлагаемые центром бонусы — это, конечно, хорошо, но не полно). В этом случае за счет большего количества клиентов, интересы фирмы были бы соблюдены. Вцелом, впечатления весьма положительные. Успехов вам!
Марк С.

5.0

Усова Алёна Игоревна

Привезли автомобиль без предварительной записи, так как не могли сами определиться с точным временем прибытия в автосервис. Несмотря на это, мастер-консультант вежливо нас принял и выслушал вопрос. У автомобиля тормозилось заднее правое колесо. Машину сразу загнали в цех и начали осмотр, даже предложили зайти и посмотреть, что именно будут смотреть и делать. После быстрого осмотра было сказано, что необходима замена тормозных дисков и колодок на обоих задних колёсах. Мы согласились, но ждать, пока машину доделают, времени не было, поэтому мы оставили ее на сутки в автосервисе. Когда все было готово, мастер созвонился с нами и сообщил, что можем пойти забрать наш автомобиль. Сделали все очень быстро и грамотно. Очень понравилось вежливое отношение персонала. Мы обращались первый раз и очень остались довольны результатом. Спасибо.

5.0

Валерий

Посещал 05.06.2019. В назначенное время (9:30) приняли. Работа по замене термостата на BMW X1 20i. Заменили, прокачали систему. Мастера опытные. Менеджер Михаил компетентен и вежлив. Также списали 300 бонусов в счет оплаты ремонта. По акции (первое посещение) бесплатно проверили подвеску и ходовую. Остались положительные впечатления. Рекомендую. З/н ЗН02001537 от 05.06.2019.

5.0

Чертов Максим Николаевич

решил сделать диагностику своего следопыта так как загорелись ошибки по ABS.записался с вечера, приехал к назначенному времени. Подождал минут 10 так как пост ещё занят был. Все сделали быстро и качественно. Единственное когда выдали лист диагностики сказали что надо менять датчик ABS а по остальным позициям толком ничего не объяснили. А так все здорово, мне понравилось обслуживание. Завтра поеду менять датчик посмотрим на скорость и качество ремонта

5.0

Минабутдинов Шамиль Рафикович

Все сделали в оговоренный срок. Спасибо мастеру и механникам. А что такое ХМ?