Ремонт трансмиссии Maserati Levante

5.0

Седых Александра Сергеевна

Хочу сказать спасибо и мастеру и мастерам осмотра за быстрое и качественное обслуживание.

5.0

Все переговоры по поводу работ и запчастей вели по телефону, выбрали запчасти, заказали их. По прибытии запчастей мне перезвонили, предложили записаться на их установку. Приехал в назначенное время, все сделали быстро и грамотно.

5.0

Меньшов Дмитрий Дмитриевич

Обратился в сервис для проведения диагностики ходовой. Приняли в указанное мной время, что очень ценно. Очень приятный персонал, вежливое обслуживание. Работы выполнили в обещанное время. Очень порадовало наличие бонусной программы, особенно ценно то, что вопросы связанные с данным приложением решены были непосредственно в офисе благодаря непосредственному участию кассира Елены.
Также порадовала работа мастера, который нашёл необходимые запчасти по приемлемой цене. Так как на данный момент впечатление от обслуживания очень хорошее, попробую произвести замену дефектных деталей в этом же сервисе. Хочется надеяться, что
высокая планка обслуживания не будет опущена.

5.0

Журавлев Алексей Александрович

Делал в техцентре регламентное ТО плюс профилактику по мелочи.
Плюсы:
1. К работе нареканий нет, все что просил - сделали/устранили
2. Хороший, вежливый и контактный менеджер (мастер) Алексей, все рассказал, объяснил. Далеко не в каждом сервисе такие.
3. Не пугали и не навязывали услуги/работы: по итогам ТО было сделано несколько рекомендаций, чего его можно сделать, но без страшилок, что машина развалимся: мол, мы рекомендуем, но жить можно, последствия будут примерно такими-то
4. Проблем с записью и попаданием в своё время не было никаких
5. Цены устроили полностью, никаких неприятных сюрпризов.
6. Масло налили родное GMовское, часто в неофициальных центрах льют что есть. Мелочь, а мне приятно.

Минусы:
1. У меня были бонусы, но о возможности их потратить ничего не было сказано в начале, а в конце уже заказ-наряд был закрыт и использовать их было нельзя. Хорошо бы информировать об этом клиентов заранее.
2. В клиентской зоне кофе машину надо бы почистить :) жужжит, но кофе не наливает.

Итого:
Один из самых приятных техцентров, что я посещал (включая сервис центры ОД). Искренне рекомендую.

5.0

Нужно было срочно подрегулировать развал-схождение. Нашёл по интернету, созвонился, пригласили, приехал.
Ньюанс: на въезде нужно сказать название СТО, т.к. на территории 2 СТО, и развал-схождение делают на обеих.
Хороший сервис, вежливое, тактичное отношения к клиенту. Приятно.
Пока мастер работал, угостили чаем-кофе.
В целом, остался доволен.
Напоследок приятно удивила цена, ниже, чем на большинстве СТО, на которых делал развал раньше.
Спасибо! :)