Автосервисы Geely Coolray в Химках

5.0

Горшков Павел

случайно нашёл Ваш техцентр.По отзывам поверил что всё гуд!По началу,а записан я был на 9-40,всё было хорошо,а/м приняли быстро,поставили на диагностику,чтение ошибок…Предистория такова,что у меня должна быть замена цепи Грм со всеми звездами и натяжителями,всё привез,рассказал,показал…День прошел,а машина как стояла,так и стоит на том же месте,хотя другие приезжают ремонтируются и уезжают.Звоню,диспетчер дважды обещает,что мастер перезвонит,а звонка всё нет, попугаи диспетчера,хотя не за что и в 20-55 берет трубку мастер,спрашиваю,какие работы были проведены за 11 часов…Он говорит,всё защитить,цепь сняли,сейчас будем ставить…Я говорю—Круто! только рабочий день закончился и ставить её не кому сегодня.Он сразу запомнился и говорит,что утром поставим… :-) Пообещал серьезно до 13-00 будет сделано.С учетом некоторых нюансов машину забрал только через 2 дня и то сам позвонил,чтобы спросить готов или нет,оказывается готова,но мне никто не звонит…Вообще непонятно в чем причина такого отношения…То ли у Вас работы много и вы не успевает,то ли раздолбайство полное,при такой конкуренции,что не допустимо!Машину сделали,надеюсь хорошо,неделю проездил…хотелось бы верить,что попал в непонятки…А так всё Вил Гуд!

5.0

Сергей

Приветствую. Два комментария к работе сервиса на Авиационной улице. Автомобиль Хендай Солярис.
1. Когда автовладелец едет в сервис, он едет решить проблему. В моем случае, приехал, заплатил за диагностику двигателя, узнал, что умерла катушка зажигания, а необходимых запчастей нет и уехал на неисправленной машине. НИКТО не поинтересовался, а потребуется ли ремонтировать авто, т.е. планирую ли я вернуться.
2. Выдали акт о результатах и рекомендациях. Замена свечей, стоимость материалов - 218р. Много лет назад ездил на 2109, комплект свечей и тогда столько не стоил. Намеренно занижается стоимость доп.работ???
Эпилог: Посетил ТЦ Кунцево, катушка оказалась жива...

5.0

Пашков Игорь Викторович

Не ожидал, что все будет так прилично!
В сервисе очень чисто, хорошо встретили, все по делу и оперативно .
Единственное клиентскую зону можно сделать Более комфортно, чтоб можно было спокойно и комфортно заниматься своими делами, поработать с ноутбуком и на экране видеть свой Авто .

5.0

Храмцов Юрий Михайлович

всё достойно,  профессионально и грамотно - от встречи до получения авто с обслуживания. надеюсь на дальнейший проф.рост персонала и сотрудничество.

5.0

Несветайлова Мария Александровна

Добрый день!
по плану ТО было 135.000 итого :
расходники не оригинал! хотя на  записи сразу на это обратил внимание .
Мастер ничего толком по машине не пояснил ,как идёт ремонт ,что делают непонятно . Информации по авто в итоге ТО на выходе просто ноль!!!
даже документы толком не смогли подготовить , заказ наряд на ТО оформляли вплоть до выпуска авто .
Оценить работы сложно из-за общего бардака в системе приемки .