Автосервисы Mini Cooper в Долгопрудном

5.0

Догадин Олег Вианорович

Записался на очередное ТО Пежо-508. По телефону на сайте мне озвучили цену, которая меня устроила. Время прибытия - 18 октября 2018, 14.00. Я прибыл на 1 час раньше, меня встретил Павел и попросил подождать всего 10 мин., после чего машину поставили на подъемник и приступили к работе. Для меня специально заказали масло Total Quartz 0W30, которого не было в наличии и показали, по моей просьбе, привезенные канистры с этим маслом. По окончании работ стоимость ТО оказалась на 1000 руб. более ранее согласованной. На мой вопрос о несоответствии Павел удивился и приступил к расследованию. Оказалось, что сохранилась запись моего разговора накануне и Павел получил подтверждение моих слов о стоимости ТО. После этого Павел отчитал кого-то по телефону за недостоверную информацию и стал искать возможное решение вопроса. С его слов, клиент должен уехать довольным и вернуться к ним вновь. Наконец, решение было найдено и я заплатил ранее согласованную сумму. Помимо этого, Павел откликнулся на мою необычную просьбу - налить канистру отработанного масла, за которой я завтра поеду. Подитоживая все сказанное не могу не выразить благодарность Павлу и его коллеге Сергею за обслуживание и решение возникающих проблем. Если такое обслуживание  и уровень цен сохранится, буду вашим клиентом.

5.0

Качественно, быстро и клиентоориентированно.

5.0

Заменили масло в двс и все фильтра. Обслуживание понравилось

5.0

Ягунков Андрей Дмитриевич

Все понравилось. Спасибо. Привезли машину на эвакуаторе так как непонятно откуда сильно текло масло. Мастера ВилГуд быстро нашли течь и устранили ее своими запчастями. В добавок бесплатно провели диагностику по 40 параметрам и выявили ещё несколько поломок в подвеске. Ремонтировать приеду тоже к ним.

5.0

Кушниров Андрей Сергеевич

отличный комфортный сервис, ремонт выполнен быстро и качественно