Вернуться к статьям

Мобильное приложение "Автосервис Wilgood"

24.06.2021

Чем может быть полезно мобильное приложение "Автосервис Wilgood"?

Клиенту

Удобная онлайн-запись
Система бонусов
Экономия времени

Бизнесу

Повышение лояльности
Возврат клиентов
Увеличение дохода

Почему выгодно подключать онлайн запись для ваших клиентов?


  • Клиенты смогут записываться к вам через приложение, которое доступно бесплатно  и делать это прямо на ходу, это удобно, если в машине произошла поломка и нужно быстро ее устранить.
  • Пользователь сразу видит на какое время он может записаться и к какому мастеру, это экономит время клиента и менеджера, обрабатывающего звонки.
  • Вы не потеряете клиента, из-за того, что нет свободных операторов, для обработки заказа, пользователь может самостоятельно записаться в приложении.
лента новостей.png

Все бонусы клиента в одном месте

Пользователи увидят, сколько бонусов они накопили в вашем автосалоне, и, возможно, захотят израсходовать их, записавшись на ваши услуги.

Благодаря этому вы сможете удержать своих клиентов и нарастить клиентскую базу.

Рис.1.jpg

Клиент не забудет о записи

Почему?

Потому, что клиент всегда сможет зайти в мобильное приложение и увидеть свои записи.

Пользователь сможет посмотреть историю своих записей, на какую дату он записан, замена или ремонт каких запчастей его интересует.

Кроме того, клиент сможет легко отменить или перенести свою запись, если он передумал. Все это пользователь сможет сделать самостоятельно, не отвлекая вас звонками и сообщениями.



В новой версии приложения вас ждет:

  • Кэшбек 5% от каждого заказ-наряда
  • Дополнительные бонусы и скидки
  • Онлайн-запись на ремонт
  • Поиск ближайшего автосервиса
  • Автоподбор запчастей
  • История обслуживания вашего авто
  • Доступ к онлайн - трансляции ремонта
  • Уведомления о предстоящем обслуживании
  • Контроль рекомендованных работ
  • Онлайн - консультация с нашими специалистами
  • Персональные предложения от Вилгуд и наших партнеров

Как зарегистрироваться в приложении "Автосервис Wilgood"?

  1. Зайти в приложение Автосервис Wilgood
  2. Нажать на красную кнопку «Регистрация»
  3. Откроется форма, в которую необходимо ввести номер своего мобильного телефона
  4. На него придет СМС с кодом для активизации
  5. Ввести код в открывшуюся форму
  6. В открывшемся меню нажать на три белых точки в правом верхнем углу экрана
  7. Выбрать раздел «Профиль»
  8. В разделе профиль в самом низу находится «Персональный код», выделен красным цветом
  9. Для завершения регистрации его необходимо сообщить сотруднику компании/СТО
рис. 4.jpg

Как накапливать бонусы в приложении "Автосервис Wilgood"?

Накопление бонусных баллов, которые можно обменять на услуги в «Wilgood».

Во время каждого посещения тех.центра Wilgood вам будет начисляться 5% от потраченной суммы при слесарном ремонте и 1,5% от потраченной суммы при кузовном ремонте по курсу 1 бонус = 1 рубль РФ (или 30 коп. РБ, или 4 тенге РК):

Бонусы также можно получить массой других способов:

  • 300 бонусов - при регистрации в приложении 
  • 50 бонусов - за каждый заезд по предварительной записи
  • 50 бонусов - за каждый приезд в автосервис вовремя