Отзывы об автосервисе Вилгуд на Дубинской, 76 в Москве

Автосервис на Дубининской
Адрес: Москва и МО Ул. Дубининская, 76
Телефон: +7 (495) 236-83-92
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 44

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Спасибо Михаилу , нашёл и решил проблему , которые не смог решить его коллега
Проблема не была решена
Отзыв
?
Повелась на рекламу,сама виновата. надо было все узнать и проверить. записалась через кол-центр на заправку кондиционера. выбрала на сайте пакет "стандарт" в который входит диагностика систем кондиционирования с применением тестирующих жидкостей,антибактериальная обработка,замена салонного фильтра,замена антифриза. вообщем,мастер мне говорит,а у вас,что чем то пахнет,зачем антибактериальная обработка?? потом они залили антифриз,даже не удостоив мой автомобиль диагностики,а оказалось,протекает,есть неисправность. содрали с меня 2088 руб и говорят: Мы же фильтр поменяли..." Так смысл, фильтр я сама меняю, а мне нужна была услуга заправки кондея. если бы они сразу выявили неисправность,нечего было дальше разводить на деньги. Отстой....не советую никому...
лохотрон
быстрое и качественное обслуживание,  молодцы!!!
менял масло и фильтр в муфте халдекс с очисткой сеточки на насосе, работай остался полностью удовлетворен, механик все сделал, как для себя, очень аккуратно со смазкой и очисткой каждого элемента. Любо дорого смотреть за работой, однозначно рекомендую вышеуказанный автвосервис!!!
отвратительное отношение к клиентам.К поверных А.Н. это не относится. Относится к менеджерскому составу этого сервиса. Претензию я написал, отправил через этот менеджерский коллектив и жду принятия мер,ответа и компенсации ущерба. Фото поврежденного порога я сделал. Второй год подряд я налетаю на пренебрежительное отношение к клиентам со стороны На колесах. Требую принятия мер. опубликую свое мнение и сегодняшнюю ситуацию в Соцсетях.
И ещё в дополнение. Плохо у вас работает отдел жалоб и претензий. Четырежды я звонил, просил соединить с этим отделом. Оператор Иван добросовестно соединял меня, но там попросту не брали трубку. Ждал ответа  каждый из четырех раз по 10-15 минут,слушал вашу музыку, но так и не ответили. И все это между прочим по мобильному телефону. Потом Иван записал мой номер телефона, обещал что мне перезвонят.И все. до сих пор жду звонка. Прослушайте ваши записи, у вас все пишется и примите меры.
А извинений от ваших сотрудников я не получил. Ни в сервисе ,не по телефону. Кстати второй год подряд
Криворукие.  Сход развал сделали так что передние колеса смотрели в разные стороны. Из за этого два балона новой резины сожрало за 1000км
Я ооочень рад,отдел качества обслуживания позвонил ко мне и решили все вопросы.Спасибо Вам огромное Татьяна!!! Моё мнение изменилось и готов заезжать только в ваши автосервисы.
мой отзыв удалили
Работы выполнили на отлично,претензий нет. Но когда мне спишут бонусы мои? В который раз заезжаю,не списыают. Для чего их начислять? И по вилгуд на вавилова,все так же вы не принесли мне извинений,по гарантии заменили запчасть,но яко бы остались правы. Меня даже не принимают в этом сервисе,сказали не хотят видеть меня больше
Работы выполнили на отлично,претензий нет. Но когда мне спишут бонусы мои? В который раз заезжаю,не списыают. Для чего их начислять? И по вилгуд на вавилова,все так же вы не принесли мне извинений,по гарантии заменили запчасть,но яко бы остались правы. Меня даже не принимают в этом сервисе,сказали не хотят видеть меня больше
Записался на ремонт стекла по телефону сказали к 10:30 13.04.2019 смс пришла в которой было указано время 10:10, приехал к 10:10. Подошёл к мастеру. (Имя не помню, плотной комплекции, низкого роста) рассказал зачем приехал! Тот попросил подождать. В итоге весь автосервис занят шиномонтажными работами, а ко мне вышел мужчина с удлинителем и предложил провести процедуру ремонта на улице, где рядом производили ремонт асфальта. Точнее говоря его срезали асфальт и летела пыль во всю. Конечно же я отказался от работ. Отвратительное отношение к клиенту который приехал по записи с другого конца Москвы!
отличная работа!!!! вежливый,компетентный персонал!!рекомендую и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!!!!!менял резину,доставили в срок, без проблем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!и кофе вкусный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!;!!!!!!!;!!!!!!!!!!!!!!!;!;!!;!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!++++++++++++++++++++++!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!;!!;!;;;!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!;!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!
делал схождение колес, приехал чуть раньше приняли сразу, работу сделали орперативно,  руль выставили ровно машина едет прямо. Рекомендую!!!
делал схождение колес, приехал чуть раньше, приняли сразу, работу выполнили четко и оперативно. руль выставили ровно машина едет прямо. рекомендую!!!