Отзывы об автосервисе Вилгуд на Калужском, 22 в Троицке

Автосервис в Троицке
Адрес: Троицк Калужское шоссе, д. 22
Телефон: 8 (495) 256-22-86
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 273

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Добрый день! Сеть автосервисов Вил Гуд оставляет приятное впечатление. Я обслуживаю свой автомобиль тут с нуля! Приемлемые цены на запчасти и работы. Есть акции. Многим друзьям посоветовал. Я доволен!
Олег Т.
При записи на ТО оператор колл-центра подтвердил, что масло будет определённой марки. Однако никаких записей и предпочтений в наряд-заказе не отмечено. Залили масло по своему усмотрению. Минут сорок разбирались, ‘что теперь делать’. Оператор колл-центра вспомнил разговор и подтвердил, что предпочтения я высказывал и возражений не было. Ребятам в сервисе все равно какое масло лить, то есть на лицо именно несогласованность действий.  Также при вопросе показать карту, по которой производилась диагностика, ответ был, мол перечня проверки нет, сообщается лишь информация о тех агрегатах, которые не прошли проверку. На наряд-заказе указано было, что если диагностический перечень не предоставляли, обращайтесь туда-то, да ещё и 500 баллов получите. Что я и сделал. Указал на эту запись мастеру-приёмщику и отчёт по диагностике появился.
Сергей Б.
Все как всегда быстро и без нареканий.Спасибо!
Денис А.
походу вы оценки сами себе ставите..На замену масла отдал 850р,автослесарь нашел какую то защиту,коей нет,пять лет езжу,при мне масло меняли с заменой фильтра на глазах,а тут вы не стойте,выйдите,в итоге квитанция на красивую сумму,и не докажешь....некрасиво
Алексей В.
Отзыв отрицательный,пять лет езжу на машине,все время менял масло без заиены защиты,все время присутстсвовал при процессе,здесь выгоняют заборт,потом выкатывают счетчик,говорят,снятие защиты...какой?она не мешает,и не мешала никогда....не ездийте к ним...ожидание на диване,присутствовать не можете,ничего потом не докажете...я попал на 300,кто то попадет на большее
Алексей В.
Николенко Сергей

Хочу выразить огромную благодарность работникам сервиса ВИЛГУД за оказанную помощь в устранении неполадок моего автомобиля!
Все работники сервиса доброжелательные,отзывчивые мастера своего дела!
Огромное всем СПАСИБО!
Сергей Н.
Отзыв
Ирина Ж.
Очень понравилось обслуживание. Приветливый персонал на репшн. Работа в точно назначенное время, без лишних ожиданий. Сделали развал схождение, теперь моя машинка отлично держит дорогу. Бонусом провели диагностику, дали рекомендации. Обязательно буду обращаться снова и рекомендовать знакомым.
Наталья Т.
Работа,как всегда на 5 с +!
Хороший сервис,все супер все устраивает
Александр К.
обсуждение как у дяди Васи в гараже
Дмитрий Х.
все ок
Игорь Л.
Хочу поблагодарить мастера, Сологуб Максима, за качественное проведение работы по техническому обслуживание моего автомобиля -  VW Polo sedan!
Вежливое обращение, на все вопросы были получены ответы, отклик на просьбы и пожелания. Время ожидания пролетело быстро. Доступные цены, качественные и фирменные запчасти. При первом визите, в январе 2017, в этот сервис у меня были вопросы по обслуживанию. Мои претензии были учтены и сегодня оставляю отзыв только с положительными эмоциями. Спасибо, буду обращаться сюда по любым возникающим по машине вопросам.
Мария Т.
Добрый день . Вчера вечером пригнал свой автомобиль в вас сервис у автомобиля проблемы с электроусилителем руля . Первое что меня смутило мастер с которым я общался по телефону сказал мне что стоимость ремонта автомобиля будет в районе от 8 до 16 тысяч рублей меня устроили условия . 2 с вчерашнего вечера по 11 часов дня сегодня делали какую-то диагностику авто по 40 параметрам я позвонил в сервис узнать что с моим авто мастер мне сказал что по ремонту моей машины уже нужно не от 8-16 т.р. А + ещё десять за снять поставить рулевую рейку . А что меня очень рассмешило мастер сказал что типо нужно менять жидкость гидроусилитель руля ))) в машине электро ... то есть к машине даже не подходили ... машина Honda Accord 8
Максим А.
В целом все хорошо сделано. Огорчило, что обещали 40 минут, а вышло 2 часа. При этом по камерам было видно, что машина стоит и никто ей не занимается. Мастера не было, чтобы задать вопрос, на просьбу позвать мастера сказали скоро придет, минут через 10. Позвонила директору, он пояснил ситуацию, странно, что этого не сделали сотрудники на месте...
Екатерина Р.
все отлично,  вовремя и душевно.
Евген Г.
Обратились в данный сервис сбросить ошибку со света ,так как компьютер заблокировал свет из за неправильной установки ксенона. Записались за 2 дня. Приехав объяснили ситуацию и попросили сделать Диогностику и всё (  придупредив  что больше  ничего не трогали больше) . До этого мы обращались с данной проблемой в Ясенево в этот же сервис....там все быстро в течение 40 минут скинули и при нас! А в этом автосервисе  забрали авто в 11.00 и вернули его в 15.00  ( 3 часа устраняли данную проблему ) . Далее авто вернули сказав что ошибка удолена и свет работает. Обрадоваясь сели и уехали.Приехав  к дому поставили авто на сигналку....и увидели линзу висящую в низ в фаре...далее муж открыл короткие посмотрев и увидел,что линзы откручены а в одной вообще кусок ветки засунули,для того что бы она совсем не выскачила. Приехали обратно с претензией.. нас успокоили ,типа электрик не народного хотел как лучше...ну получилось так....попросили извенения...и принялись исправлять косяки свои....мы оставив авто покинули автосервис.....через 4 часа нам позванили и обрадовали ,что все готово. ...Извинялись, . и сказали что все починили...поставили на место.доехав до дома линзы стряслись....и в итоге ничего так и не сделали.В ужасе отдали 1500 р за это да ещё и сломали фары.+ затраты на такси....800 р. и никто ни чего не компенсировал. ...В жизнь больше не обратимся в данный сервис, работают не профессионалы своего дела. Понабрали ....Слов нет Троицк ужасный сервис((((((( Врут в глаза....деньги бирут....а ничего не делают..... Самое интересное что по подвеске написали столько рекомендаций....мы с мужем смеялись....о замене....запчастей. Дело в том что вся подвеска перпбранна....у нас все сделано.. буквально неделю назад закончили с подвеской... Вот и думай....Развод...полный.
Читать полностью
Кристина З.
Скинули ошибку, вернули освещение Спасибо. Только вот не стоило Обманывать.Максим Вы даже ничего не сделали .Я в Шоке от вас! Вы ничего не сделали...мало того что и 2 фару ( линзу ) тронули....даже умудрились потерять болтики....и привернуть другие.Вы ничего не разбирали....не снимали ни бампер не крылья.....я 1500 отдала за работу..а мне сломали .....да и на такси потратился 800 р. Я просто в шоке от вашего горе сервиса.   Да и по поводу то что вы по подвеске написали....бред.Мы всю подвеску перебрали буквально неделю назад. Никогда к вам больше не обратимся! И ни кому Вас не посоветуем. ...Желаю Вам Измениться   к людям !!! Нужно людям не врать!
Кристина З.
Хорошо, быстро запчасти пришли, ребята делают все быстро
Александр
Большое спасибо за качественный и быстрый ремонт.Отдельное спасибо Максиму за его профессионализм.
Елена Т.