Отзывы об автосервисе Вилгуд на Прокофьева, 10 в Санкт-Петербурге

Автосервис на Прокофьева
Адрес: Санкт-Петербург Ул. Прокофьева, д.10
Телефон: +7 (812) 245-36-39
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 359

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Недавно побывал в этой автомастерской. Результатом работ остался доволен. Все сделали быстро и качественно. Если у Вас случилась неприятность можете смело обращаться, работу выполняют на отлично.
Андрей С.
Отзыв
сделало все быстро и хорошо,и ценой и результатом доволен.приеду еще
отличный сервисный центр! мастер сделал всю работу быстро и качественно ,и цены радуют
Ольга С.
Хороший чистый сервис,мастер все рассказал,даже про бонусную систему,что не всегда дождешься от автосервисов,осталось посмотреть как поменяют амортизаторы задние,но уже радует даже ценник по шиноионтажу радует 1000 для моих колес.Вообщем пока одни плюсы
Все очень даже на уровне, быстро, качественно без обмана!! Рекомендую.
Владимир Р.
спасибо большое за оперативную работу, мало того,что сделали быстро, так еще и бонусами скидка получилась. все понравилось.
доброжелательный коллектив, удобное расположение автосервиса,  объяснили что к чему по диагностике, успокоили.спасибо. цена работы тоже устроила, у дилера 1300-1500, а здесь приемлемая цена.
Мне понравилось. Особо хочу похвплить диагностов — за час нашли неисправность, которую не могли определить две другие фирмы.
Александр З.
Четко по времени, без претензий по качеству, спасибо! В поисках удобного сервиса лучше не придумаешь, четко понятно когда нужно приехать и когда машину забрать, плюс можно в камеру смотреть за ходом работ, 5+
Дмитрий Ж.
Хорошее отношение к клиентам. Грамотные специалисты.
Виктор Т.
Не знаю как кому, но контора нормальная! Быстро,качественно,конкретно(диагностика+кондей). Повертело было с чем сравнивать!!!
Дмитрий М.
Отличное отношение к клиентам. грамотные специалисты
Виктор Т.
не рекомендуется обслуживаться в этом СТО, заявленные цены не сохраняются, масло меняют какое хотят, обман.
Сергей Ш.
Все устроило. Персонал вежливый, общительный. Масло в двигателе заменили, сделали диагностику. По времени нормально, с учетом того, что я опоздал.
Струков Д.
ремонтники все отлично сделали.спасибо.Очень бестолковый мастер по приёмке оказался.Был не особо вежлив. Сначала пытался уехать на моей машине при этом не спросив есть ли секретка  на запуск. , затем начал нажимать все подряд кнопки на магнитоле.Сбил некоторые настройки. После моего возмущения сказал, что ему надоело за всеми выключать магнитолу.при этом даже не извинился.Не передал следующей смене как заводить авто.
Андрей Г.
всё отлично особое спасибо Муромскому Алексею качественный ремонт приятное доброе отношение буду обращатса благодарю весь коллектив
Юрий С.
Хорошая профессиональная работа.  Демократичные цены.  Спасибо!
Валерий Т.
Провели диагностику хорошо, рекомендации по ремонту получил подробные, с ценами ознакомился, претензий нет, всё в порядке. Единственное, что на приемке после диагностики закрывали и печатали заказ наряд час, весьма долго. В целом доволен.
Евгений Р.
дико удивлен такому большому количеству положительных отзывов, видно автовладельцам хочется получить 200 бонусных баллов за отзыв.

начнем с начала, приехал на ТО 45, на него ушло, вдумайтесь, 7 (!!!) часов. за это время можно машину собрать.
далее, озвучил две проблемы по электрике, мастер вдумчиво все записал. в итоге ничего не сделано, аргумент железный - электрик не успел, т.к. был занят.
это разве отношение и забота о Клиентах???

Сдав машину, попросил меня набрать по готовности за час, и.к живу не близко.  ну и что вы думаете кто то позвонил , сказал Ваша машина готова? Х... Пришлось звонить самому.

дважды пожалел что обратился, с таким подходом вы останетесь без клиентов.

за то Голова в Москве не видя ситуации на местах, разрабатывает мобильные приложения и маркетинг в виде бонусных баллов. зачем?
Вы теряете в элементарных вещах, на местах ...

Ребята дарю вам свои 200 баллов, я к вам не вернусь.

удачи на дорогах!
Читать полностью
Максим О.
Про Вилгуд узнал недавно, нашёл в интернете, когда искал сервис-центр для прохождения планового ТО для своей Шкоды. Был приятно удивлен подходом по обработке заявки, т.е. после заявки по телефону мастер дважды связывался со мной для уточнения по выбору расходников и масла. Не было никаких навязываний излишних доп. услуг, как со стороны мастера, так и со стороны девушек операторов, лично я считаю это неоспоримым плюсом при общении с клиентом. Сам сервис находится на Прокофьева 10, для клиента всё организованно в одном зале (кроме Рем. зоны естественно:) чисто, опрятно, и очень даже так уютно и практично. Интересна и своего рода уникальная система скидок по "счастливым часам" или баллам в приложении, увидел такое впервые по отношению к новому клиенту. Персонал дружелюбный, все нюансы по ремонту и недочетам автомобиля были разъяснены в полном объеме:) В общем подводя итог могу сказать так, Вилгуд действительно хороший автосервис в который хочется перебраться от официалов на постоянной основе.
P.S. по крайней мере на 1 постоянного клиента точно стало больше :)
Читать полностью