Отзывы об автосервисе Вилгуд на Прокофьева, 10 в Санкт-Петербурге

Автосервис на Прокофьева
Адрес: Санкт-Петербург Ул. Прокофьева, д.10
Телефон: +7 (812) 245-36-39
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 394

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Всё сделали отлично, менял масло в коробке, позвонили, проинформировали в процессе работы проконсультировали, очень приятные люди, приветливые, дружелюбные, отзывчивые. Всем доволен! Буду обращаться сюда и дальше, и вам советую!
Владислав Л.
Все было сделано на уровне диллерских автосервисов , воспитанный персонал, скорость выполнения работ. Через 3 дня позвонили из "Качества обслуживания" и спросили о качестве выполненных работ, не течёт ли и т.д. Польщён 5из5) всем советую автосервис Вилгуд на Прохорова)))))
Назар К.
19.05.18 была в сервисе. меняли полуось. развал схождения не сделали. передние колеса стерлись до ободов. У вас проблемы с кадрами ребята.
Любовь О.
Спасибо большое большое за грамотных сотрудников
Спасибо, работники добрые, обстановка приятная, работу делают быстро
Магомед А.
делали авто, я доехал до гаража , оставил на ночь , на следующий день снова не заводится...
Игорь П.
Работы:замена 4-х амортизаторов и развал-схождение на лачетти,обговорили время заранее,все работы выполнены без задержки,быстро и качественно.Нравится,что можно привозить свои детали.Работой довольна,отличный сервис,рекомендую.Большое спасибо.
Олеся П.
После замены передних амортизаторов и передних стоек стабилизатора через три недели появились стуки спереди. Был в это врем на даче. Залез под машину и увидел что левая стойка стабилизатора снизу открутилась. Не была затянута должным образом! Стал проверять на предмет затяжки остальное что снималось. Итог- не плотно закручены оказались по два болта передних колёс с каждой стороны и два передних болта защиты двигателя. !!!
Олег С.
Отличная работа сотрудников.
обратились с заменой рулевой рейки фольксваген поло и сразу сделали развал-схождение,согласовали время заранее,сдали машину в 13ч,забрали после работы 18:30,без задержек,готовенькая стояла у входа.Быстро,качественно,езжу вторую неделю и не нарадуюсь тишине.Всем довольны.Огромное спасибо
Олеся П.
Нет слов. Срок готовности постоянно сдвигался. Забыли вставить разъёмы фар. Хоть сделали скидку.
Константин А.
Добрый день, неприятный осадок оставило посещение сервиса, а именно перед посещением сервиса менеджер озвучил стоимость работ которая меня вполне устраивала, да и данная стоимость в других сервисах примерно такая  же (замена масла в двс), но по приезду в сервис стоимость работ удвоилась, что меня конечно возмутило и я готов был отказаться от услуги, только после прослушивания записи разговора согласились выполнить услугу по старой цене, но опять же вопрос для меня, при согласовании стоимости каких либо услуг не интересует какие дополнительные движения делает мастер (снятие-постановка защиты и т.п.), мне озвучивают стоимость услуги и я на нее соглашаюсь, а после начинают уже "разводить" на дополнительные работы, это крайне не приятно. Тем более при замене масла просить 1200+, за что? Чтоб поменять фильтр масляный и слить-залить масло?
При таком подходе лично мне уже не хотелось бы обращаться снова в Ваш сервис,где хотят "развести", а потом когда возникает конфликт "задобрить" снижением стоимости. Я владею 2 авто и мне интересно их обслуживать в одном, честном сервисе. Спасибо за понимание!
Читать полностью
Сергей О.
Приехал в сервис первый раз,обслуживание хорошее,приложуха огонь
Делал покраску и кузовной ремонт. Цвет подобрали идеально, после полировки остальных деталей все пришло в один тон. Очень вежливые менеджеры. Порадовало что сделали дополнительные мелкие просьбы бесплатно.

Ценник конечно выше чем в «гаражном», но в таком сервисе как Автостолица есть контроль качества и гарантия работ, поэтому обращаясь можешь быть уверен, что не придётся переделывать и платить дважды
Подробнее на Отз
Александр К.
Хороший сервис. приветливый персонал. Отличный мастер. все сделали хорошо. делал развал схождение. сделали хорошо правда не с первого раза. приехал второй раз, все исправили.
Андрей П.
Делали сегодня замену тормозных колодок задние и передние . Было 400 балов , их списали и в итоге за работу отдал 900р. замену провели за 1,5 часа . Болты на колесах закручены хорошо
Павел П.
делал сервисное ТО 3 на пробеге 45000 все быстро и без проблем , оставили рекомендации по замене тормозных колодок . сижу сейчас у них же жду пока заменят колодки и пишу отзыв . по ТО все выполнено без нареканий , по колодкам напишу позже
Павел П.
Дважды провели диагностики, в итоге выложил за ремонт в сумме 70 тыс.рублей. Проблемы как были, так и остались. Также разводили на замену рулевой рейки за 80 тыс. рублей. Хорошо подумайте отдавать в ремонт свои машины в этот сервис. Накручивают профессионально, диагностировать и ремонтировать не умеют.
Дмитрий К.
Очень радует фраза "Мы вам перезвоним через 15 минут" Звонила по поводу нехитрой операции: машина записана на один сервис сети, надо было перенести запись на другой (изначально на него и хотела, но сказали с моей проблемой можно только на Прокофьева).Осложнялось это тем, что з/ч были уже оплачены в первом сервисе.
Примерно в 10:30 был первый мой звонок. Пообещали решить проблему. Сказали со мной свяжутся. Мой день прошел в трудах и заботах, меня никто не беспокоил, ни через 15 минут, ни через час, ни через пару часов. Позвонила ещё раз. Милая девушка Екатерина узнала меня. Пообещала что вот-вот позвонят. Да, в скором времени позвонили и сказали, что это вы по поводу отмены записи? Пришлось с нуля объяснять, что и как я хочу. Дальше пришлось по новой все объяснять. И опять моя любимая фраза: Сейчас все выясню и вам перезвоню. Последнее обещание было выполнено быстро. Вердикт: тк оплата запчастей была там, то перезаписать вас на другой сервис сети мы не можем.  Спорить не стала, но меня это слегка огорчило.
Читать полностью
делали ходовую и то . в результате посадили акомулятор. с мультимедиа слетели ситигид и новител. со всеми картами и маршрутами. пропал интернет. ну а развал схождение так и не сделали. несумели. болты закисли. похоже корпаратив был под мою магнитоллу.
Юрий С.
все быстро, очень понравилось
во всех вопросах проконсультировали
Денис Т.