Отзывы об автосервисе Вилгуд на Прокофьева, 10 в Санкт-Петербурге

Автосервис на Прокофьева
Адрес: Санкт-Петербург Ул. Прокофьева, д.10
Телефон: +7 (812) 245-36-39
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 320

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Притащил машину на лямке. Сотрудники все отзывчивы. Жду окончания работ. Потом напишу результаты ремонта.
Александр Т.
Все сделали быстро и профессионально!
Артем П.
Благодарю за очень быстрый и качественный ремонт .
Моя лапушка как спортивный болид.
Юлия Н.
Виесто обещаного часа, колодки меняли 1час30минут. После замены тормозных колодок в левом переднем колесе звон как от металлических маракасов!(( Тупо не установили пружины. Почитал отзывы о вашей компании и всё понял... Мастера действительно не имеют представления о большинстве узлов автомобиля. Больше к вам ни ногой ни колесом!
Александр П.
После замены задних колодок не прокачали тормозную систему, задний левый суппорт не работал на торможение. Человеческий фактор?! Как так?
Антон З.
УЖАСНО!УЖАСНО!УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!ПРИВЕЗ(03.06.18) МАШИНУ А6 С5 ПРОБЛЕМЫ С АКПП.НУЖНО БЫЛО ВЫЯВИТЬ ПРИЧИНУ мастер сказал завтра будет готово и свяжутся со мной.наступает завтра потом после завтра,со мной никто не связывается,я думаю ладно мало ли чё там(хотя наблюдал периодически в веб камеру)она просто стояла 2 дня:/звоню мне мастер говорит,что ещё не сняли,вообщем долгую занудную муть писать не буду,позвонили они в среду и сказали что ведомость скинули на почту.оикрываю почту ремонта на 104 к))))я беру выходной еду в сп-моторс покупаю АКПП за 50 тыщ (с пробегом в 90000) привожу им,это уже пятница была(08.06.18)утром.говорю давайте ставьте там часа 2-3 на установку АКПП ,и я поехал.не тут то было сегодня говорит не получиться,на вопрос почему?говорит ну ее устанавливать надо)))я говорю ее за 2 часа поставить.вообщем никак.ладно,говорю завтра(09.06.18)машина,чтоб была готова!уже другим тоном!витоге на следующий день она ещё не сделана;!!!тут я взорвался!!почему??? ваше старое АКПП куда-то увезли(агрегатный участок)и не могут привезти,якобы на новой коробке нехватало блока(подушки)ее со старой надо снять и все!кароче пздц,я даже не знал,что АКПП увезли куда то.жесть а может и старый АКПП был не так уж и плох.уважаемая администрация разберитесь пожалуйста решить задачу!!до сих пор машина в сервисе на Прокофьева 10,город САНКТ-ПЕТЕРБУРГ.Я С ТАКИМ УЖАСНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ЕЩЕ НЕ СТАЛКИВАЛСЯ.ПРОСТО НАЕДАЛОВО.ДАЖЕ ЗАКАЗ НАРЯДА НЕ ДАЛИ! ИНТЕРЕСНО ЧТО ЕЩЕ НАСЧИТАЮТ?СНЯТЬ ПОСТАВИТЬ АКПП.ЖАЛЕЮ ЧТО ОБРАТИЛСЯ В ЭТОТ СЕРВИС.МОЖЕТ ГДЕ ТО И ВСЕ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО,НО ТУТ НЕ БЫСТРО А КАЧЕСТВО ПРОВЕРИМ.СПАСИБО.
Читать полностью
Максим К.
В общем и целом сервис очень даже хороший, все цивильно) но единственное не понравилось то, что мастер не увидел,что задний правый салейнтблок весь в трещинах(
Сергей
сделали быстро и качественно
Валерий В.
Здравствуйте! Был у вас первый раз. Заинтересовала система лояльности, было бы здорово добавить возмоЗабыли прикрутить защиту двигателя. Хорошо, что сразу не уехал по окончанию работ. )))) Бывает, но лучше относится внимательнее.
Антон З.
Спасибо большое, дёшево и сердито, нравиться ваша сеть обслуживается годик у вас ))))))))).....................::.:.::::::...........................................
Владислав З.
Менеджеры и персонал очень приветливы и общительны.

Есть пожелания по зоне ожидания- сделать зарядку для телефонов. Пришлось менеджеров отвлекать о  работы.
Алексей М.
Менеджеры и администратор приветливы и общительны.

Пожелания по зоне ожидания. Сделать зарядку для телефонов. Пришлось отвлекать менеджеров.
Алексей М.
Сегодня пришла форсунка стеклоомывателя, быстро заменили. Очень понравилось, что на сайте можно видеть через камеры видеонаблюдения весь процесс в ремзоне. Ребята очень внимательные, все объясняют, в зоне ожидания телевизор, кофейный автомат и удобные диваны
Елена С.
Все супер! Проверили, жаль причину не удалось установить, но у ребят нету стапеля.
Ребята молодцы! Сделали все быстро, но машину почему то уводило налево, приехал 5 ого, разобрались
Замена масла проведена очень быстро, были ещё проведены ряд диагностик и даны рекомендации по устранению проблем. Очень рекомендую данный техцентр и сама обязательно им воспользуюсь. Спасибо!
Елена С.
очень хороший сервис и обаятельные отзывчивые сотрудницы. решили все вопросы
Николай З.
качественное обслуживание.положительные эмоции.молодцы.спасибо!
Андрей М.
Работы выполнены качественно.
Николай Н.
Всем привет.Забрад после ремонта свое авто.Доволен в первую очередь за скорость.Так же хочу отметить находчивость лужей за кадром( слесарей) парни молодцы- головастый.Правда сами сломали,но и нашли выход с положения,я остался доволен и непротиворечивость такой придумали)) Про коробку АкпП--- вроде все работает,скоростях переключаться плавно,без толчков.Пока испытываю на прочность,потом отпишусь..В целом хочу сказать ребята молодцы.Немного бы добавить ускорения в плане отзвонов клиентам,было бы ващще круто.Думаю нехватает менеджеров,так как один Игорь,просто рвет и мечет-.Всем не угодишь,но он старается.,и не плохо получаеться--..Вообщем ребята,незнаю кому как,но я бы посоветовал всем обращаться в компанию ВилГуд..Покрайней мере вам все расскажут,предложат варианты- а уж выбор за вами.Но помните,что в любой компании тоже люди,и если что то не срастается,всегда найдется вариант на исправление.Во всяком случае именно ВилГуд это работает.Так держать.Чтобы хотелось,чтоб было в этой компании- это подменный авто,на время ремонта..Это пока на мой взгляд единственная недостающая деталь этого сервиса..Спасибо Аксенову Игорю ещё раз..Откатаю коробку ,которая на гарантии и отпишусь еще
Читать полностью
Сергей П.