Отзывы об автосервисе Вилгуд на Лабораторной, 18 в Санкт-Петербурге

Автосервис на Лабораторной
Адрес: Санкт-Петербург Ул. Лабораторная, д. 18
Телефон: +7 (812) 245-36-39
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 280

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
спасибо за качественный осмотр!
мастера молодцы, вошли в положение и смогли предложить различные варианты решения моей проблемы.
отговорили от покупки контрактного двигателя и посоветовали сделать капитальный ремонт двигателя.
Вариант конечно далеко не самый бюджетн, да и за бюджет уже перевалило. Но с контрактным двигателем говорят было бы проблематичнее...
Обращаются вежливо, дают посмотреть машину и подержать детали.
вроде даже помыли её)
мелочь а приятно)
Сергей С.
не мог дозвониться вчера. звонил call centre. сказали они тоже не могли дозвониться цсервису. сказали они будут звонить мне. не кто не звонил... потом как мне сказали получить машину поехал вечером в 20.00 машина не готова. сказали завтра до 13.00 будет готова. жду второй час. на такси зря тратил вечером 1000 руб. кто должны отвечать!??
Теоман Т.
Хороший центр, все сделали быстро и качественно, никакой лишней работы, быстро доставили необходимую деталь. Огромное спасибо!
Сергей Р.
То 45000 км приехал на 30м.раньше, провели осмотр, замену по то3,через 2 часа получил машину, выполненной работой доволен, молодцы.
Сергей Л.
Хочется выразить персональную благодарность диагностом-электриком Валерию Миронову, техцентр 3, СПб за его высокий профессионализм, смекалку, терпение и человеческие качества. Валерий устранил на моём автомобиле неисправность, которую не смогли даже выявить 3 (три) техцентра. Он кропотливо разобрался в проблеме и устранил её. Имея 32 года водительского стажа, я впервые встретил на автосервисе такое сочетание высокого профессионализма и человеческого отношения. Ещё раз: большое спасибо Валерию Миронову.
Павел Ч.
Очень доволен работой. Ребята молодцы. Работают оперативно и быстро. По каждому этапу отзваниваются и сообщают о состоянии дел. Персонал вежливый, отвечая на все вопросы, предлагая свои варианты. Обращаюсь уже не первый раз, надеюсь и не последний.
Михаил К.
спасибо!хорошие мастера!доступные цены!хорошее отношение!мы остались довольны!
Артём Х.
На высшем уровне..молодцы
Виктор К.
Спасибо за работу!!! Очень понравилось!
Евгения Р.
Долго
Александр А.
При смене зимних колес на летние заметил, что пыльник правого внешнего ШРУСа весь мокрый. При первой удобной возможности в очередной раз обратился в ВилГуд на Лабораторной, 18. Неисправность устранили оперативно, оказалось, что потекла прокладка клапанной крышки. Через пару часов уже забрал машину с сервиса - удобно, что у них всегда запчасти в наличии, я не заморачиваюсь с поиском нужных деталей, нет на это времени! Так что в очередной раз не пожалел, что обратился в ВилГуд!
Дмитрий Г.
Обслуживание на нуле и даже ниже!
Нужно были устранить течь масла, причина была теплообменник. По телефону сказали 14600р, пригнали машину, мастер сказал «в 11 утра позвоню скажу что да как» и вот сижу я на работе 11...12...13..часов, в 14:00 дозвонилась до Москвы, те пытались переводить на мастера, который по неизвестным причинам не брал трубку весь день! Все таки дозвонилась, мастер сообщает что сумма ремонта будет «несколько другой» на вопросы о подробностях ответил: «я вам перезвоню через 20 минут, досчитаю все точно». 14:30...15....16..17 вечера, в 18 часов начала снова звонить, итог тот же трубку не берут. Пришлось ехать, приезжаю, толпа недовольных клиентов как и я. Мужчине передо мной позвонили и сказали «заказ готов, к оплате 1500р приезжайте» он приехал, а ему уже 6400 к оплате!
Со мной примерно так же, не «несколько отличается» а разница больше 60 тысяч рублей. Машина была в полном порядке, а они выдали целый список «нареканий по ходовой», хотя приехала я с другой проблемой, и лезть в ходовую их никто не просил.
P.S.Спасибо Владислав за подорванные нервы на рабочем месте, потраченные деньги и время на Вас! А с виду такой хороший молодой человек.
Читать полностью
Ксения Е.
12.05.2018 был записан на 09-30 на диагностику и Заправку Кондиционера.Машину в резону забрали в 9-45 вернули в 11-25 взяли 1500 руб Что сделали? Ни чего.Мастер сказал что нарушена герметичность(хотя перед этимсказал что все нормально) у них нет сегодня специалиста а будет только в среду и записал меня на среду я с дуру согласился.По дороге от этой шараги в сторону центра увидел автосервис без рекламных вывесок и прочей Лобуды. Спросил, заехал : 2 часа и 2200руб и течь нашли и устранили и заправили.Думайте господа и дамы решайте.Жаль потраченного времени денег конечно. Ругаться с ними? Нужно просто забыть избежать от этой компашка
Александр С.
Недавно воспользовались услугами сего чудесного места. Для начала нужно было записаться на что по телефону сказали, что "мастер вам перезвонит". Жду час, два - звоню сам. "Вам перезвонят, раз обещали". Ок. В итоге в 17-30 наконец перезванивают, хотя первый звонок был сделан еще в 11. Ладно. Машина отдается на диагностику, по окончанию обещают перезвонить и что бы Вы думали? Не-а, звоним сами и едем забирать авто. С ремонтом та же история, делают неприлично долго и не звонят по готовности.
Алексей
быстрый и беспроблемный автосервис.особенно понравилось,безотказность.от звонка до ремонта прошло полчаса.спасибо.молодцы.
Ольга А.
мастер приветливый и итзывчивый, чего не скажешь о людях, которые проводили ТО. Машину отдали грязную, уровень тосола даже не проверили. крышку бачка тормозной жидкости не закрутили. сигнализация после посещения перестала работать, благо через день починили.  А так все отлично
Вячеслав С.
ребята молодцы проффисионалы своего дела.хороший центр советую.
Евгений Т.
Все понравилось , крайне профессиональный коллектив , огромное спасибо мастеру Сто за его работу , обязательно приеду туда ещё раз
Надежда Н.
Большое спасибо за проведенную диагностику автомобиля. Немного задержался ответ о проверке, зато очень подробно все описано. Ребята очень внимательные и профессионалы. Была здесь впервые,но теперь буду обслуживаться только здесь. Хороший коллектив. Молодцы! Удачи им всем и здоровья!
Татьяна Ш.
Проходил ТО на лабораторной во время осмотра автомобиля выявили что прохудилась тормозная трубка и шланг заказали из Москвы доставили на следующий день всё установили нареканий нет и лишнего не чего не навязывают порекомендовали диагностику рулевой рейки,буду рекомендовать знакомым.
Светлана В.