Отзывы об автосервисе Вилгуд на Клемента Готвальда, 4Б в Подольске

Автосервис в Подольске
Адрес: Подольск ул. Клемента Готвальда, д. 4Б
Телефон: 8 (495) 256-22-86
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 535

Адрес управляющей компании: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.48, корп. 1, оф. 201

доволен работой специалистов недорого качественно и быстро
доволен всем качеством обслуживанием работой специалистов
к мастеру претензий нет. старается. но вот остальной персонал можно и нужно смело заменить.
первый сервис в котором нельзя присутствовать при диагностике, интересы клиента никого не волнуют, старшего менеджера советую уволить. Колл-центр ничего внятного ответить не может. Служба контроля качества отсутствует. Впечатление отвратительное.
ремонтировали  коробку автомат Пежо 207. мало кто берется за такую работу. утром притащили машину на эвакуаторе, вечером уехали на отремонтированном авто! я не ожидал что ремонт займет всего 1 рабочий день. теперь буду обслуживаться и ремонтироваться только ВилГуд
В целом обслуживанием остался доволен. Удобная зона ожидания. Делал сход- развал, в плане цен в принципе как и везде по МО. Из минусов: не записали на время о котором договаривались с оператором, в следствии чего прождал 2 часа.  В дальнейшем планирую обращаться сюда. Рекомендую.
спасибо все прекрасно отношения и работа на 5 баллов
Давно не общалась в ваш сервис. Раньше диспетчера всегда информировали о проводимых акциях.В это раз умолчали об акции" счастливое время". Ремонт обошелся в сумму больше чем семьдесят тысяч рублей.Очень бы конечно хотелось одинокой маме двоих детей ее получить. Очень тяжело дозвониться до Подольска, чтоб получить информацию о ходе ремонта. Перезванивают только мастера, по ходу ремонта и об его окончании.
Добрый день.
ТО 75 т.км
Остался доволен.
оцена 5.
Обратился с проблемой течи в радиаторе, посмотрели -предложили заменить, привезли- заменили в этот же день!
По другим вопросам предложили заменить диски,и колодки.
В целом все гуд, но не совсем по бюджету!
Хорошо что есть бонусная программа
все нормально.
В общем хороший тех центр. Не дорогой. Цены не накручивают.
Хотел записаться на ремонт авто-заменить пыльник шруса на кадиллак эскалэйд, когда узнал стоимость работ по замене в почти 5000 руб. У меня аж дар речи пропал. В итоге поехал в Шеви плюс за 2500 руб. сделали замену.
Видимо у вас ценник определяется от стоимости авто а не от набора работ...
Не профессионально как то!!!
Всем доброго дня! С самого первого дня владения своей машинкой, обслуживалась в автосервисе ВилГуд в Подольске , что на ул.К. Готвальда. Вот и пришло время очередной замены шин, т.е. весна пришла , пора переобуться! как обычно записалась на обслуживание, перезвонили быстро, извинились, и перенаправили на обслуживание на ул. Юных Ленинцев, так как в моем сервисе что-то поломалось. До этого дня притензий не было. А вот теперь остались. Приехала , как всегда заранее, сдала машинку только минут через 30 только и получила через полтора с лихвой часа. Но это не страшно, я понимаю сезон, ребята работают. Вроде переобули, правда колесики упаковали в мои же старые , грязные пакетики, о том чтобы помыть их и речи не шло... хотя мытье колес входит в стоимость шиномонтажа... вроде бы и не страшно, но осадок остался, хочу обслуживаться у своих ребят, на Готвальда.. Там все же приятнее и внимательнее ребята.
12 апреля этого года по предварительной записи посетил ваш автосервис на предмет замены масла ДВС с фильтрами на летний сезон. Попутно выполнил балансировку колес и проверку(диагностику) ходовой.Понравилось: культурное и грамотное отношение мастера Баранова М.А. к клиенту.
Теперь о скушном: после выезда на дачу проявились мех.гумы передней подвески на мелких неровностях. Причем лежачие полицейские шумов не дают. Планирую повторное посещение автоцентра дл выявления причины из возникновения
очередное ТО прошло быстро, в отличии от дилерского центра, где приходилось ждать по 3 часа.  замена колодок тоже за 30 минут. Спасибо за оперативность и приветливость.
Приезжаю  на сервис уже не первый раз менять резину . Сервис нравится . Обслуживание хорошее . Но к сожалению ужасный кол центр. На сервис тяжело записаться так как операторы сами не записывают или делают вид что не записывают . А если и записывают то путают дату и время. Если на сервис переключить не получается в связи с занятостью мастера , то обещают перезвонить и не перезванивают. Отношение у операторов очень странное, любят во время разговора кидать трубки .
Добрый день!
Записался на шиномонтаж в Подольске на Юных Ленинцев. Колл-центр, на мой вгляд, вообще не справляется со своими обязанностями. Не может ответить на элементарные вопросы по цене и конкретному расположению сервиса. Постоянно отправляли на мастера-консультанта, который и так был один. Считаю недопустимым назначить время м согласовать его на воскресение, а отослать СМС на субботу. Вообщем колл-центру огромный минус, его работа мне непонятна.
Самим сервисом доволен, жаль что только мастеров нет совсем. Работает приёмщик и один мастер. Для вашего ценника это совсем не профессиональный подход.
Работу сделали хорошо. Клиентская зона удобная. Приёмщик действительно клиентоориентирован, это ВАЖНО.
Качественное обслуживание, спасибо.
Спасибо за выполненную работу. В очередной раз убедился в профессионализме работников данной компании. Заказ выполнен качественно и в срок.