Отзывы о Вилгуд в Новосибирске

На этой странице можно посмотреть и ознакомиться с отзывами реальных клиентов Вилгуд, оставивших их через приложение Вилгуд или на сайте, а также оставить собственный. Чтобы прочесть отзывы о конкретном автосервисе, необходимо перейти по ссылке, представленной названием автосервиса в отзыве.

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
заезжал вчера на станцию, на шиномонтаж и диагностику ходовой части. был записан на 14:00, приехал в 13:50. до 14:35 машиной не занимались вообще, объясняя мол нет свободных подъемников. сюда ездить можно, только если времени ждать вагон. если есть дела, то вилгуд лучше объезжайть стороной.
Степан О.
Добрый день,если его можно так назвать. В связи с пред последним заказнарядом и выполнеными работами появились сомнения в компетенци и професианализме сотрудников данного сто на Планетной. Тк. взято за работу и запч около 18600..р и на данный момент сальник бежит, подшипник скорей всего был целым -предположение мое личное .Как сейчас мастер утверждает что это люфт привода. Хотя я его понимаю , ему нужно выгородить своих работников. Кто то я кобы выполнял мой заказ наряд сейчас и не найдешь , короче полный хаус., кто то зп получает  но утверждает что не делал мою машину убедительная просьба разобраться в моей ситуации. Как можно после этого доверять вашей станции и за что платить такие деньги?
Виталий Б.
Серьезная контора, с серьезными ценами. Оформляют кучу бумаг. Радует  бесплатная кофе машина, телевизор и неплохой ассортимент тех. жидкостей различных направлений а также герметиков и запчастей по мелочам. Куча машин в ремзоне от тойот до немцев и ваза, говорит о большом опыте работ, также много постов для ремонта и доброжелательные менеджеры.
Николай Ш.
Очень доволен сегодняшним обслуживанием. Леночка приняла до 9 часов, поскольку я приехал за пол часа до открытия. Подробно объяснила услуги и цены. Присутствующий специалист проконсультировал очень компетентно. Я доволен. Спасибо!!! Я Ваш постоянный клиент.
Александр Б.
Отличный мастер, хороший сервис, обслуживание клиентов на высоком уровне. Закал диагностику абс и подвески. Сделали быстро, результатом  остался доволен. Так же провели бесплатную диагностику автомобиля по 40 параметрам. Комфортный зал ожидания с диванами, телевизором и бесплатным чаем! Всем советую данный сервис, который дорожит своей репутацией и именем!
Дмитрий С.
Отличный сервис, быстро, удобно, посоветуют как лучше, обговорят с клиентом, любой вопрос к решению, оч понравился этот сервис, при возможности обязательно сюда и все советую!!!
Вячеслав С.
В первый раз посетил станцию вилгуд которая находится в городе Новосибирске по ул. Планетная! Делал диагностику двигателя на причину постороннего шума! Диагностику делали около 1,5 часа. На время ожидания можно посидеть на диванчике и попить кофе это очень удобно! В итоге выяснили причину шума и дали рекомендации на дальнейшие действия и цены на детали которые необходимо заменять!Все в принципе понравилось! Единственное когда искал где находится эта станция, то навигатор показывал дорогу через какой-то завод,а там проезда нет((Поэтому пришлось немного поблукать!Эту станцию нашёл через интернет, а не через знакомых как это обычно бывает! Буду Рекомендовать  эту станцию своим друзьям, родственникам, коллегам и знакомым!
Почти месяц,машина на ремонте,в итоге после замены прокладки ГБЦ пытались завести со стартера,не получилось,начали на тросе таскать,заклинил движок,в итоге решили снять и разобрать ДВС,уже две недели жду,бардак, ещё неделю подожду и куда нибудь обращаться буду,может независимую экспертизу нанять
Максим М.
Приехал по записи в 10 утра.
1. Сдавать машину пришлось более 30 минут, так как мне не могли предоставить перечень работ с ценами, что бы понимать, сколько что стоит и что сделать долопнительно.
2. Машину отдали только в 17.15. что с ней делали столько времени мне непонятно.
3. Отдали машину, в салоне поднято заднее сиденье, откручена какая то крышка, лежат головки для ключей. В целом, машину отдали грязнее чем была: в подкапотном пространстве потёки, на кузове пятна от пальцев.

Обслуживаюсь у вас не в первый раз, что у вас произошло? Вообще не понравилось.
Тимофей А.
очень,долго,выполняется ремонт, информация по ходу ремонта в приложении не отображается
Максим М.
Ребята,не советую!!!Цены на запчасти очень высокие.Обговаривалась одна цена,в итоге при получении автомобиля совсем другая цена.Они пыль пускают в глаза, своими скидками и ТД.На самом деле сибирский лохотрон.У кого есть лишние деньги,то вам туда.
Александр В.
Добрый день! Обслуживался в сервисе 27.09.18. Замена масла и фильтров. Оперативно, быстро. Все запасные части подобрали по vin. К моему приезду по записи все было уже подготовлено. Сразу скажу, что нет смысла самому бегать по всему городу и покупать запчасти пытаясь с экономить какие-то копейки, больше денег на бензин уйдёт. Специалисты сервиса продали расходные материалы по рыночным ценам. Сам мониторил, поэтому знаю точно. Раньше Обслуживался у дилера в течении 7 лет. Теперь буду обслуживаться здесь. Всем рекомендую, нареканий по выполненым работам нет.
Иван П.
после "несчастного случая" на АЗС - ОТОРВАЛОСЬ ЗЕРКАЛО ЗАДНЕГО ВИДА))) возникла необходимость в ремонте. Специалисты быстро подобрали нужную запчасть на разборе...причём по минимальной цене. Через 20 минут после заезда на станцию работа была готова!!! Все в цвет, все качественно!!! Спасибо огромное руководству и мастерам за оперативность и качество работы!!! Процветания Вам!!! Рекомендую!!!
Александр З.
менял подрулевой переключатель на тойоте спассио. специалисты быстро нашли и привезли требуемую запчасть, качественно отремонтировали! доволен, рекомендую!
Александр З.
Приехал в данный сервис в первые, все зделали быстро и четко, персонал адекватный мастера с прямыми руками ,пока все устраивает .5 балов и 5 .
Андрей И.
меняли масло три часа. ...три часа. ..п....ц. как. ...кошмар  .. больше туда ни нагой.
Сергей С.
Парни неплохо делают, быстро запчасти нужные достали причём оригинальные, по времени работы дольше чем оговаривалось но зато качественно! Приветливый персонал, по ценнику на материалы и работу средние,видал и дороже! Думаю если следующая плановая замена кое каких недостатков по ходовке пройдёт также гладко буду посещать данное сто каждое то! Понравилось что после работы выгнали когда машину на улицу по окончании работ мастер лично проводил до авто и показал все что менялось все жидкости! Без обмана
Антон Ш.
проблему неисправности не выявили, за работу взяли 1,5 т.р. а проблема осталась. Качеством обслуживания не доволен.
Игорь С.
Долго и дорого! Разочаровался. Нервы не восстанавливаются.
Нерасторопность и затягивание по времени не годится. Приезжал в 2017 было все по другому.
Алексей К.
сто отвратительное у ремонтников  голова и руки не работают.С любой возникшей проблемой справиться не могут.Их уровень заменить одну запчасть на другую и то с трудом.В комннате отдыха весит табличка с тел. ген.директора в случае возникновения проблем звоните,звоню никто трубку не берет.Короче кому не жалко времени и денег welkom.Что делали они 6 часов и не сделали ребята в гаражах сделали за три,только в отличии от них сделали и в три раза дешевле.Да кстати то что они наделали я потом когда ребята переделывали снимал на видио т.е. для претензии и заяве в суд все готово.Я первый раз сталкиваюсь с такой безграмотностью и халатностью.
Сергей Б.