Отзывы об автосервисе Вилгуд на Новодмитровской, 12тр16 в Москве

Автосервис на Савёловской
Адрес: Москва Ул. Большая Новодмитровская, д.12, стр.16
Телефон: +7 (495) 151 03 35
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 75

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Менял масло, все отлично
Менял масло, все отлично
Был записан в четверг, в 13.30 сдал авто в ремонт - на счастливые часы скидку 15% не сделали, хотя я про скидки спрашивал - сделали только 10%, и то перед этим завысив стоимость работ, что я в итоге заплатил большеч чем было предварительно озвучено. Оговаривалось 31500 ДО скидки, в итоге "со скидкой" я заплатил 31878!
На предложение пересчитать (ну видимо ошиблись) мне ответили, что надо было сказать дословно "счастливые часы"! и тогда видимо бы еще завысили цены, потом скидка, и я все равно бы заплатил больше.
Цена на материалы - изначально материалы озвучили как 34.000, при сдаче машины убрали болты и гайки, цена изменилась на 31.440. то есть изначально добавили ненужные позиции, и после их убрали, и это презентуют как скидку на работы (стоимость которых в итоге только выросла)
Алексей И.
Очень понравилось отношение к клиентам. Все пояснения четкие и понятные. Машина была сделана в кратчайшие сроки и за приемлемую сумму. Пожелания по поводу предстоящего в будующем ремонта адекватны и при проверке в другом месте не надуманы, а на 100/ правдивы. Спасибо. Буду пользоваться вашими услугами.
Ирина Ш.
Не понимаю когда клиенту говорят, зачем тогда вы к нам приехали.
Павел И.
СПАСИБО.Все сделано качественно и быстро.
Павел К.
Сожалею, что не прочитала отзывы заранее. Записалась на диагностику тормозной системы. Приехала-мне говорят, что я записана на 17.20 (в смске-17.10).Припарковаться негде-на малой площади понапиханы машины+автомойка. Встаньте туда, переставьте туда. Подождите, еще 5 минут. Еще.  Зачем делать запись, если она не работает. В прошлом году обращалась дважды. первый опыт положительный. Второй - ожидание приемки -1.5часа. Не рееомендую!Н каких баллов ни разу не настмлили!
Евгений С.
все хорошо
все ок
Никита В.
все отлично , спасибо
Сергей З.
Ужасная контора! Не советую. Клиентов держат за дураков - цены на все в представленной спецификации  завышены раза в 2. Обнаружили в машине все что только можно , кроме основной поломки. Развод клиента. Работают топорно.
Наталья М.
проходил ТО - 90 на Тайота Хайландер, в целом все понравилось, вежливый персонал, сделали быстро, цена как заявляли. Один маленький недостаток: не положили в машину замененные детали (фильтры). В целом оценка отлично.
Непрофесмионализм и кидалово. На ауди дворники снимали молотком. Сломали трапецию. Правда починили потом (насколько качественно пока не ясно). В процессе ремонта коцнули резинку на передней стойке, сильно покоцали сами дворники. Установили дворники криво. Последней каплей было кидалово, когда я позвонил записаться отрегулировать дворники. С менеджером не соединили. Сказали "вам перезвонят, не переживайте". Никто не перезвонил. Из принципа выждал неделю. Не знаю, как на других клиентов, но на меня лично, похоже, сервису нас...ть.
А.
Непрофесмионализм и кидалово. На ауди дворники снимали молотком. Сломали трапецию. Правда починили потом (насколько качественно пока не ясно). В процессе ремонта коцнули резинку на передней стойке, сильно покоцали сами дворники. Установили дворники криво. Последней каплей было кидалово, когда я позвонил записаться отрегулировать дворники. С менеджером не соединили. Сказали "вам перезвонят, не переживайте". Никто не перезвонил. Из принципа выждал неделю. Не знаю, как на других клиентов, но на меня лично, похоже, сервису нас...ть.
А.
быстро и дорого
Нелли Г.
Господа все было хорошо пока я ехал по ровной дороге без полицейских после диагностики.  Появился посторонний шум при переезде полицейских. Оказалось что на сервисе забыли прикрутить защиту картера ее только наживили!!!
Дмитрий К.
Ремонт делают вроде нормально, но пытаются пропихнуть дорогие запчасти и навязать ремонт того что ещё не сломалось, пугая клиента тем, что если не заменить запчасть то будет намного хуже и дороже ремонт. Да и цены на ремонт как то кусаются сильно( к примеру только замена масленного радиатора стоит минимум 8000р.,и вообще его ремонт в месте с запчастями стоит более 25000р.). Плюс включают в ремонт разные жидкости от ржавчины которые стоят одна минимум 750р.,и на предложение использования жидкости от ржавчины которая была у меня в наличии, ответили что она им не подходит. Мой вердикт: отношение к клиентам как к кормушки, урвать побольше и по чаще!!!
Мария Р.
Отлично приняли сотрудники. Быстро нашли причину неисправности , доступно  объяснили . Спасибо большое , теперь буду ездить решать проблемы только сюда, и всем знакомым порекомендую
Галина Т.
Машинку хорошо починили, спасибо!
Дмитрий А.
всё отлично.работой мастеров доволен.5 баллов
Тамара Ф.