Отзывы об автосервисе Вилгуд на Котляковской, 3стр16 в Москве

Автосервис на Кантемировской
Адрес: Москва Ул. Котляковская, д.3, стр.16
Телефон: +7 (495) 151 03 35
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 140

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Был записан на шиномонтаж 4 колёс к сожалению заказ наряд уже исчез из приложения, менеджер озвучил стоимость работ в размере 1400 руб с учётом списания бонусов. В приложении тоже написано к оплате 1400 руб. Приехав к назначенному времени услышал от приёмника совершенно другую сумму и после длительного расчёта мне сказали что самое малое это будет стоить 1900 руб.
Как же мне стало противно общаться с такими сотрудниками. Я пользуюсь услугами вилгуда довольно продолжительное время и мне казалось что там работают вполне квалифицированные специалисты, даже знакомым рекомендовал. Оказалось совсем не так кроме потерянного времени и испорченное настроения вспомнить о последнем посещении нечего. Я конечно уехал и сделал работы в другом месте и теперь едва ли воспользуюсь вашими услугами и конечно ни кому не порекомендую этот сервис.
С уважением.
Сергей К.
Был на то работу выполнили на 10 баллов
Сергей С.
Сначала кратко предистория. Обратился с проблемой ВОЗМОЖНО прогоревшего клапана 2-цилиндра. (Т.е. не "специалисты Сто поставили этот диагноз. Машина" троили" на холостом ходу). Раз уж разбирать, принял решение менять все клапана, колпачки маслосъмные, направляющие втулки и т.д. Разобрали. Действительно, один Клапан во втором цилиндре пропускал. Поменяли все и мне сказали что все клапана притерли. Машина продолжала" троить". Вчера обратился в другой сервис, попросил все разобрать, добраться до клапанов. Разобрали и показали мне, что "пропускают" теперь 16 (ШЕСТНАДЦАТЬ!!!!!!!!) из 24 клапанов (выпускных и выпускных на 6-тт цилиндровом двигателе. Т.е. Ваши сотрудники или вовсе не притерли клапана или сделали это очень плохо! Я не говорю уже о том, что "навязали" замену деталей тысяч на 10, цены на купленные сотрудниками Сто примерно раза в 3 выше средних на рынке (возможно оправдывается срочность доставки), не поставили на место крышку, закрывающую двигатель, коробку аккумулятора (пропала), сорвали крепление и не поставили на место пластиковую розетку под капотом, и наконец спёрли из багажника камеру из комплекта магнитолы, которую планировал поставить.
В общем, более худшего отношения к выполнению своих обязанностей я не видел. Непрофессионализм, усугубляющийся воровством и циничный обманом.
Постараюсь максимально проинформировать знакомых, коллег и  всех автомобилистов о качестве работы данной сети СТО.
Читать полностью
Евгений Т.
Обращался в кузовной центр на Кантемировской. Увидел рекламу в интернете, но что сервис в итоге окажется ВилГуд - не знал. Отзывы достаточно противоречивы, поэтому решил попробовать. Для начала подъехал в офис, посмотреть обстановку, прицениться. Что сразу понравилось - подробная калькуляция работ. Да, не дешёвый прайс, но все чётко обосновано и работы по факту выполнены на достойном уровне. Немного был нарушен срок сдачи, но в данном случае не критично. Окрас выполнен на высоком уровне, арматурка, сборка - всё на высоте. Результатом действительно доволен. Хотя в последнее время это большая редкость. Однозначно рекомендую.
Новикову Алексею отдельная благодарность за сопровождение и обратную связь и фото с процесса ремонта.
Дмитрий Ш.
Молодцы спасибо хорошо разговаривают быстро делают оборудование свежее
СТАНИСЛАВ Д.
не сервис, а его иллюзия
Александр Б.
Добрый вечер.
Не обнаружил в приложении бонусов за кузовной ремонт на 176000 рублей.
автомобиль VW polo sedan белый.
В чём причина?
Спасибо
Алексей К.
Качеством ремонта я доволен. И по срокам и по качеству . Огромный вопрос вызывает цена , за такую цену можно было в два раза больше сделать , и огромный осадок остался из за Новикова Алексея , который прям просил платить наличными ссылаясь на то что банки не работают вечером и прочий бред . Финишем стало что у меня около 1000 бонусов , и он сказал что ими нельзя оплатить . Однако после оплаты мне другой мастер сказал что Алексей меня просто напросто обманул и я мог спокойно оплатить ими . Как то так , однозначно на котляковскую в Вилгуд не приеду больше никогда .
Михаил Ф.
Замена задних колодок произведена быстро и качественно. Спасибо! Буду обращаться еще.
Иван Д.
20.09.2018 г. Позвонил в Вилгуд узнать цену на замену тормозной жидкости. Объявили цену 1500 руб. но если скачаешь приложение получишь бонус в 300р. и их спишут в зачет... Соеденили тех центром на Кантемировке обсудили цену сл скидкой списания бонуса 1200 руб.
Приезжаю в назначеное время захожу оформляться и тут пока я ехал цена выросла на 150 руб. Хребы с этими 150 руб. Работать надо аккуратно и чисто.
Все в тормозной жидкости и не известно заменили или просто так разбрызгали. Итог: неакуратность и если вам говорят одну цену а приезжаете другая то такойже будет ремонт...
Андрей Т.
Обращаюсь в данный сервис не в первый раз, делал несколько ТО, приезжал и с серьезными проблемами. В этот раз приехал с тревожным звуком при пуске двигателя и ощущением , что у меня вновь растянулась цепь ГРМ, а уехал со спокойной душой и хорошим настроением! Все были, как всегда, вежливы и обходчивы, моторист доходчиво объяснил, что неисправность пустяковая и посоветовал исправить ее на следующем ТО. Диагностику провели быстро, в течение 30 минут.
Прекрасный сервис, всем советую!
Александр П.
Все качественно, профессионально, доброжелательно. Пригнал машину на ТО. Вместе с этим провели и диагностику, при этом все доходчиво и наглядно демонстрируя - что требует ремонта/замены, а что ещё послужит. На мои дилетантские вопросы давали понятные ответы. Цены на работу меня устроили. Цены на запчасти/расходники предсказуемо завешены (как и у всех), поэтому привез свое. Рекомендую!
Александр Т.
Отличного настроения всем! Приехал на кантиму со скрипом по левому краю в супортах, огромное спасибо автомеханику Евгению за проверку, диагностику  и смазку торм.системы, как новенькая! Также обнаружилась течь поддона ДВС, как её не видели в прошлом месте при замене масла, вообще не понятно! Короче респект и уважуха кантима ВИЛГУД! В частности Евгению!
Лев П.
нормуль.
Олег К.
четко приехал, четко поставил после аварии на ремонт, также спокойно и четко забрал, дали дополнительные рекомендации, которые себя оправдали(убитый радиатор, накрылся через пару дней, как и ожидалось, что не стало неприятной неожиданностью на дороге). Большое спасибо мастеру Алексею за замечания.Рекомендовал знакомым.
Артем Р.
выполнили работу доброжелательно, с разъяснениями и без разводок. спасибо
Виталий Е.
перекрашивал бампер, сделали лучше, чем просил, оценка 5 с плюсом
Андрей А.
Удивительный факт, при заказе работ через коллцентр цена приятно удивляет, а если нужно сделать что то дополнительно цена на эти работы значительно отличаются в среднем по рынку. Загнал авто на ТО, а дополнительно попросил заменить свечи в моторе. Когда мне объявили стоимость в 3150 рублей, у меня возникли сомнения по этой цене. Я позвонил в несколько автоцентров и цена в них была в среднем 2000 руб. Поэтому Вам совет, согласовывайте все работы через коллцентр. Справедливости ради, в остальном все было хорошо.
Виталий С.
Записался поменять колодки на 12-20 вроде как у них акция со скидками в это время. Про скидки никто и не вспомнил. Бонусы за установку приложения тоже пустой звук. Выписали наряд на полную стоимость. Спрашиваю почему? В ответ невнятные мычания через губу....
Игорь В.
менял тормозные колодки на Шкода Октавия. запасные части привез с собой. мастер быстро оформил заказ наряд и проконсультировал по выполнению работ, акциям и стоимости других работ. колодки поменяли быстро. нареканий нет. приеду ещё.