Отзывы об автосервисе Вилгуд на Семеновской, 4A в Москве

Автосервис на Семеновской
Адрес: Москва Семеновский переулок, д. 4А
Телефон: +7 (495) 236-83-92
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 447

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Точно, быстро, удобно, вежливо и без лишних проволочек. Приняли ровно в назначенное время. Все четко. Проблема оказалась пустяковой. Разобрали, почистили, собрали обратно. Проблема ушла. Ничего лишнего не сказали делать. Я довольна. Уложилась в обеденный перерыв.
Дарья К.
Грамотный, добродушный персонал автосервиса. Мастера по ремонту авто большие специалисты, профессионалы своего дела. Спасибо!
Хасан О.
Воспользовался автосервисов Вилгуд впервые по рекомендации приятеля. Делал общую диагностику и менял масло в данном сервисе. Понравилось все. Персонал вежливый. Ремзона  содержится в чистоте и порядке.Помещение ожидания комфортное. Мастер сделал все оперативно и четко. Расходники были мои. Оставшееся масло заботливо положили в багажник. Вобщем доволен.
Михаил Б.
Отличный сервис, грамотный мастер,все сделали на 5 с +. Спасибо
Олег Г.
Приняли вовремя, все хорошо. Дали рекомендации. В ремзоне чисто, мастер все показал и рассказал. Но один минус всё-же есть, нет тех.мойки.
Роман С.
Пригнали машину 03.11.2018, забрали 13.11.2018, заплатив 78000 за ремонт)(29000)из которых содрали за срочность до 7 дней. Итог машина через пару дней как не ехала так и не едет, обратились в другой сервис, где нам сказали что дымит она у вас потому что не заглушена турбина (в вашем прекрасном сервисе разбирали ее полностью снимали кузов), а мащина не едет надо снимать кузов смотреть, а тогда простите что нам сделали за 78000 в ашем салоне? Мы с этой причиной к вам обратились, машина не едете глохнет по дороге. Как так??? Я в машине вожу двух детей!!!  Претензия будет отправлена вам на юр адрес, если вы не разберетесь в этой ситуации, далее я буду обращаться в суд и др.органы
Алексей Г.
всё понравилось
В целом все нравиться. Есть вопросы к графе рекомендации от мастера, недавно сменили мне передние тормозные диски, и в рекомендациях все время пишут их заменить, мне кажется это от балды пишется. По остальному вопросов нет, работают быстро, система накопления балов радует.
Дмитрий В.
Сегодня приезжал на ТО Меняли задние тормозные колодки и тормозную жидкость Машину приняли вовремя Качеством обслуживания очень доволен Буду рекомендовать эту фирму своим друзьям
Геннадий
мне очень понравилось  хорошее  отношение  обслуживающего персонала, машину приняли  вовремя. я своими глазами видела как работают мастера.все четко и быстро. цены оральные! спасибо я довольна.
Валентина А.
Был на ТО замена масла и фильтров.Машина принята на ТО вовремя.Работа сделана на отлично.Через неделю будет возможность еще раз проверить работу автосервиса.Буду менять задние тормозные колодки и тормозную жидкость.Автомашина СУБАРУ ХВ.По итогам дам общую оценку.
Геннадий
Очень сильно не доволен!Обходите ВИЛГУД-Семеновская стороной,деньги берут огромные,качество работ поршивое,гарантий нет!!!В феврале этого года перескочила цепь на Mazda CX-7 ,отвезли на переборку двигателя с пробегом  77000 машину сделали на сумму 239000 ,дали гарантию 2 года на выполненные работы  либо на 40000 пробега. Сейчас пробег 85000, масло течёт со всех сторон,ну это пол беды,что- то засвистело под капотом похоже на турбину,сначала они приговорили ролик,машину забрал, поездил ,решил ,что на ролик мало похоже,загоняю ещё раз для проверки,говорю :-посмотрите турбину(через три дня говорят менять турбину),заезжаю в другой сервис, где ребята занимаются ремонтами турбин,там мне делают вывод, что турбина хорошая, но болты все откручены,с чего прогорела прокладка!Звоню в вилгуд , объясняю ситуацию:-это говорят не гарантийный случай,я пытаюсь обьяснить, что когда в вашем сервисе снимали турбину  и обратно плохо прикрутили. Слушать никто не захотел меня. Машина стояла три дня на сервисе и они не увидели, что болты откручены,хотели рабочую турбину поменять, где замена турбины мне бы обошлась в 70 000 рублей как минимум!Вывод: отдаёшь огромные деньги,качество работы плохое,гарантий нет!Все положительные отзывы о данном сервисе  получены клиентами, которые приехали на замену масла,так как при входе в автосервис весит огромный плакат, на котором написано, что при регистрации -200 рублей скидка,при написанном отзыве  ещё 200 рублей скидка,и те ребята, которые хотят немного сэкономить на данной процедуре и пишут здесь положительные отзывы.
Читать полностью
Дмитрий
Назначили время на 10 утра, а по факту машину загнали на подъмник в 12, я попросил сразу посмотреть и сказвть мне что по времени, я планирую свой день, зачем вы записываете на конкретное время и сами нарушаете?? Короче брльше не приеду и поищу способы сообщить об этом как можно большему количеству людей
Юрий М.
Ездил вчера на диагностику своего автомобиля. Был записан на 15:00. Приняли во время, очень хороший обслуживающий персонал. Диагностику сделали бесплатно! Так как был в этом Автосервисе впервые! Всем советую !
Денис Ч.
7 из 10.Был в сервисном центре на Семёновской. Делал ТО после 60 т км, машина очень долго стояла, поэтому попросил мастеров проверить всё внимательно. По результатам осмотра выяснились проблемы. Сам ТО сделали норм, разница в цене на комплект с магазин где-то 1,3 т рублей (так что лучше взять свои). Мастера приятные, ОСОБЕННО ДРУЖЕЛЮБНАЯ девушка на ресепшн (большой привет). единственный КОСЯК что сначала мастер насчитали больше часов и денег, чем по телефонам. Но я обратил внимание и ребята на ресепшн всё быстро исправили.
Быстро приняли, комфортно разместили, вежливые сотрудники. Единственное - не сделали бесплатную диагностику по акции за первое посещение, которую обещали, когда записывался по телефону. Вспомнил об этом когда уже уехал.
Роман О.
мастер-класс автосервис
Анатолий К.
Приехал по записи немного заранее. Девушка довольно оперативно оформила заказ-наряд. Предложила угоститься чаем в зоне ожидания. Мелочь, а приятно. Работа: замена передних тормозных колодок. Колодки привез свои. Проводил машину в бокс, проверил с мастером, что колодки совпадают (были некоторые сомнения). Мастер сказал, что минут за 20 управится, но в итоге все-про все заняло около часа. Кроме замены меня уболтали на обслуживание механизмов +500 р. Дело, конечно, нужное, но при записи не подчеркнули, что оно не входит в объявленную стоимость 1150 р. (Я не спросил, они не озвучили). В принципе, цена получилась такая, как мне предложил Оф. дилер при проведении ТО. Выкроил только на запчастях. Кстати, дзесь меня заверили, что у них есть необходимые разрешения для проведения ТО и будет сохранена гарантия. Проверить пока не успел.

П.С. Пока был в зоне ожидания наблюдал за происходящим. За из общего потока клиентов было 2-3 человека, которым устраняли здесь же какие-то неполадки по двигателю, но в итоге ничего не изменилось. Они пригнали машины на переделку. Сложилось следующее субъективное впечатление: гудвил хорошо справляется с задачами, которые входят в ТО, плановое обслуживание. Если случается что-то выходящие за эти рамки, то я бы поехал туда, где специализируются на конкретной вашей марке авто.
Читать полностью
Илья Г.
приехал к указанному времени, оформили документы, забрали машину, нашли много косяков, сделали рекомендацию что и когда менять, сервисом доволен!)
Александр С.
все отлично
Елена Д.