Отзывы о Вилгуд в Московской области

На этой странице можно посмотреть и ознакомиться с отзывами реальных клиентов Вилгуд, оставивших их через приложение Вилгуд или на сайте, а также оставить собственный. Чтобы прочесть отзывы о конкретном автосервисе, необходимо перейти по ссылке, представленной названием автосервиса в отзыве.

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
В принципе всё устроило в данном сервисе. Мастера знают своё дело, быстро заменили масло, соответственно и масляный фильтр, так же воздушный и салонный фильтра! Соотношение цена-качество-скорость выполнения на достойном уровне! Автомобиль Ниссан кашкай
Очень быстро записали. Помогли сориентироваться на месте когда я заблудилась. По ТО нет нареканий, кроме одного момента. Сказали что у меня сбит свет фар и предложили их калибровку, разумеется за деньги. Конечно я знаю, что у меня с фарами все нормально. Предложила проверить сам прибор. Оказалось он сбит. То ли меня приняли за тупую и попробовали развести, то ли реально не отследили момент. В остальном все прекрасно.
МАРИНА М.
После завершения ремонта по дороге домой автомобиль заглох с такими же симптомами, с какими поступил в ремонт, какой-то резиновый звук, и автомобиль глохнет. Пар валит из под капота, то ли разлили антифриз на глушитель при замене, то ли подтекает, судя по отметке уровня антифриза в районе минимума-второе. На следующий день все повторилось. Заметил, что сломали крепление корпуса воздушного фильтра, ну это уже ни в какие рамки не лезет. Я когда лампу габаритов менял, корпус снимал и ставил на место, а тут «мастера» не догадались открутить гайку, а просто вырвали крепление из пластика.  Ещё в итоге некоторые запчасти оказались дороже, чем изначально сообщалось по телефону. Например, помпа за 9000 рублей по телефону оценивалась в 5 тысяч. В общем, остался недоволен весьма дорогостоящим ремонтом.
Александр Ч.
все суппер
Достойная работа, эффективная диагностика и выявленные проблемы. в следующий раз снова к вам! Хочется сказать, что ранее, до перехода в ВилГуд данный сервис был куда проще и не столь эффективен. Слияние с ВилГуд пошло на пользу, спасибо! Ивану Михайловичу, как мастеру, отдельное спасибо.
Мастера работают быстро. Видно что профи. Посмотрел своими глазами как происходит смена масла в коробке передач с полной его заменой через аппарат. Спасибо всё было очень профессионально.
Дмитрий О.
последний ТО был пройден 05.10.2018 г. На рецепшине я не сообщил, что по записи, подумал сами увидят. Так что отметка об отмене осмотра не правильная. Осмотр был пройден.
НИКОЛАЙ Р.
огромное спасибо мастерам сервиса,особенно БеспаловуЕ
Антону и Евгению,а также механикам,работавшим по этому заказу.Отличная работа,  так приятно ехать на автомобиле , благодаря правильному диагнозу и правильному лечению. Очень вам всем благодарна.Вы мастера своего дела.
Ирина Г.
и снова, спустя время, обозначенные в заказе я слышу, что еще неизвестно сколько ждать, что Максим может хоть сейчас все бросить, собрать назад авто и отдать без диагностики. Какой смысл устанавливать срок работ, если они не только не соблюдаются, но клиенту еще и говорят, что он может катиться, если его что-то не устраивает?
При приеме машины Максим ни слова не сказал, что может не уложиться в срок. в заказе стоит конкретная услуга. почему на ее исполнение нужно в разы больше времени, чем заявляют при записи?
На утренние часы записываются те, кому нужно забрать машину и уехать. Если бы мне в 9 часов сказали, что машину будет смотреть более двух часов, я могла бы уехать на работу на общественном транспорте.
Улаживать клиента никто не стремиться. либо ждите еще минимум час (но и это не гарантируют), либо валите.
Ирина Д.
По регламенту ТО 135.000 поменяли только масло и фильтра . Осмотр по пунктам как у официалов не проводят . Клеммы аккумулятора даже не смазали!!! в тупую замена масла и фильтров 11.000 стоит с их расходниками . масло 5 литров по цене 4.600 поставили )))
самая дорогая цена в рынке ну 3.000
совести нет совсем у них !!! при мне масло привозили и фильтра ,непонятно зачем запись тогда существует ...  + привезли все кроме масла не оригинал !
зона отдыха как пишут хорошая ))))
диваны порваны ,туалета в зале ожидания нет !!!
ну здорово же . ребята зарабатывают деньги .Больше в эту сетку не колесом !!!
Мария Н.
к тормозам нет вопросов, но датчик кислорода поставили левый, машина стала тупить и дёргаться, к сожалению думал пройдет с пробегом, не было таких ремонтов раньше, приехал в сто возле дома, оказалось на предыдущем заказе защита двигателя даже не снималась, а заказывали замену масла, фильтров. выходит заплатил за воздух. вежливое обращение заставляет доверять сервису, а по факту иногородним могут выдать чек без фактического проведения работ.
Илья М.
Добрый день!
по плану ТО было 135.000 итого :
расходники не оригинал! хотя на  записи сразу на это обратил внимание .
Мастер ничего толком по машине не пояснил ,как идёт ремонт ,что делают непонятно . Информации по авто в итоге ТО на выходе просто ноль!!!
даже документы толком не смогли подготовить , заказ наряд на ТО оформляли вплоть до выпуска авто .
Оценить работы сложно из-за общего бардака в системе приемки .
Мария Н.
меня всё устраивает.
Сергей М.
Всё понравилось. Сделали диагностику по подвеске, решил оставить на ремонт. Мастер обсудил со мной весь перечень запчастей и предложил на выбор несколько вариантов, от дешёвых до дорогих.Всё сделали вовремя.Понравилось приложение, по которому можно отслеживать и историю и ход работ. В конце указали перечень необходимых работ с ценами на ремонт, тоже удобно. В Дмитрове не встречал такого сервиса, всё устроило. Удобно, есть общий coll центр. Единственное :нарисуйте прерывистую на дороге, чтобы не ехать за 5км разворачиваться.
Николай Л.
В этом тех. центре обслуживался впервые делал 1 ТО машину забрали в рем. зону не  пустили попросили выйти из машины, делали очень долго когда пустили в рем. зону оказалось что уже все сделали. Через 7000 пробега решил поменять масло, оказалось  что пробку сливную похоже вообще не откручивали, прокладку не меняли масло слилось чёрное и это на новой машине после такого пробега такое ощущение что вообще просто долили отработку  ужасней сервиса я ещё не встречал даже в гаражах такого не встретишь
Андрей Р.
все прозрачно, на протяжении всего ТО  автомобиль и проводимые с ним работы наблюдаешь в огромное окно зоны отдыха. Единственный минус уже второй раз приходиться ждать
Андрей Р.
Спасибо большое за качественное обслуживание. Все понравилось!
Руслан А.
Пока все отлично. Надеюсь продолжения.
Владимир Т.
Пока все отлично. Надеюсь продолжения.
Владимир Т.
всем привет, приехал в сервис в г.Клин на сходразвал, без записи.Оказалось окно, меня приняли. персонал вежливый и обходительный, особенно на рецепшег. Мастер работу выполнил минут за 20-30, как оказалось, отлично. Авто не тянуло и тд. На цепшен есть кулер с Бесплатной водой)). В рем зоне чисто и аккуратно. Конечно хотелась бы по дешевле, но работа стоит своих денег. Буду посещать данный сервис. Отдельное спасибо мастеру , бесплатно продиагностировал всю подвеску. Все было нормально. дал рекомендации по эксплуатации и дальнейшей замене мелочевке. Давление в шинах сразу проверил и выровнял.
Антон С.