Отзывы об автосервисе Вилгуд на Марины Цветаевой, 3а в Королеве

Автосервис на ул. Марины Цветаевой
Адрес: Королёв ул. Марины Цветаевой, д.3а
Телефон: 8 (495) 256-22-86
Средняя оценка: 5
Количество отзывов: 262

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Была проблема: авто подергивало и иногда глохла при остановках на светофоре, пешеходных переходах. Приехала в сервис, промыли инжектор, обязательно поменяли масло и фильтр, сказали проблема решена. Но все как было так и осталось, ничего не изменилось. Проблему не нашли, проблема не решена.!!! Расстроена очень!
Майя С.
Пришел с неработающей печкой автомобиля. Диагностировали с 10 утра до 4 вечера. Придумали что не работает реастат. Узнал сколько будет стоить ремонт. Выпал в осадок: в три раза дороже рынка. Я не вру. У прочих цена крутилась в районе 1500. У Гудвила 4500. И это без деталей.
Уехал к другим где мне буквально показали, что реастат исправен. А проблемы с печкой где то под торпедой. Но работая версиях: слетел разводящий патрубок. И это вот больше похоже на правду.
Короче, я круто не доволен. Но спасибо Константину, который мне хоть скосил их драконовскую цену за неправильную диагностику.
Павел С.
Кристина И.
Добрый день, Павел Николаевич! Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Для нас очень важно мнение наших клиентов!
Мы сожалеем, что Вы остались не удовлетворены обслуживанием в нашем автосервисе. Для последующего разбирательства в данном вопросе просим Вас направить нам по эл.почте: rec@wilgood.ru (Отдел по работе с претензиями) номер Вашего автомобиля и/или номер заказ-наряда, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как клиента, связаться с Вами, принять замечания и предложить Вам возможные варианты решения вопроса.
Будем признательны за ответ! C уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
за вежливым приемом кроется развод,советую быть к приемщикам осторожными
Рамазан С.
Записался на сход-развал Ауди А3. Оперативно реагируют на запись через приложение. Так же приходит смс-рассылка с напоминаем. На сервисе машину приняли в работу чётко по времени. Мне понравилось, что есть понятная бонусная программа. Но есть один неприятный момент, который надеюсь руководство учтёт на будущее, по телефону не озвучили, что будут дополнительные расходы на техническую мойку и расходники.
Данил В.
Работы выполнены качественно и в короткое время. Буду пользоваться вашими услугами по обслуживанию моего автомобиля. Большое спасибо.
Алексей Л.
Добрый день!
Обслуживаюсь в техцентре Вилгуд уже не первый раз. Мастера все компетентные, пока ожидаешь авто с ремонта - можно посидеть на диване под кофе и кино. Готовность своего заказа можно отследить прямо из мобильного приложения. Цены - приемлемые. Очень удобно, рекомендую!
Владислав Ч.
Быстрое обслуживание и качественная работа. В будущем надеюсь обращаться к вам.
Андрей С.
Был в сервисе второй раз, все хорошо в принципе. Мастера нормальные, на все вопросы отвечают. По качеству работ вопросов пока нет, надеюсь и в дальнейшем тоже не будет.  Буду заезжать по надобности. Спасибо.
Качественно выполнили работу, остался доволен. порадовало наличие гарантии на выполненные работы. При возникновении проблем с автомобилем теперь знаю, куда обращаться!
Дмитрий А.
Качественно выполнили работу, остался доволен. порадовало наличие гарантии на выполненные работы. При возникновении проблем с автомобилем теперь знаю, куда обращаться!
Дмитрий А.
Спасибо за ремонт стеклоомывателя, всё было сделано в один день. Бесплатная диагностика, - тоже приятный бонус. Нареканий нет.
Василий З.
Добрый день. Хочется поблагодарить за четко выполненную работу мастера Кокоева Марка, а
Николай А.
Потрясающе великолепно!  Своевременно,  качественно,  с душой!  Отмечаю управляющего Дмитрия,  грамотно организовавшего оказание услуги.
Максим С.
Были первый раз . Все очень понравилось. Доступно объясняли по возникающим вопросам. Спасибо большое. Приедем к вам снова.
Николай А.
Долго выбирали из большого количества автосервисов  в Королеве. Выбрали. И Заехали с супругой первый раз в данный автосервис. Сделать диагностику двигателя. (Неустойчивая работа двигателя на холостых оборотах). Мастер Тепляков Константин Сергеевич посоветовал сделать полную компьютерную диагностику. В процессе выполнения работ получал полную информацию по выявленным неисправностям и способов их устранения. В рабочей зоне чисто, светло, без нагромождений. Предварительно неисправность локализована, но необходима замена одной из детали. Заказали. Приедем в понедельник. Первые впечатления хорошие. Супруге понравилось в зоне ожидания. Тепло ,уютно. К стати , если кто проголодается, рядом с ВИЛГуД в 3-метрах в кафе обалденная шаурма(9-видов). Такой шаурмы в Королеве мы не где с женой не пробовали. Сегодня был наш день. И автосервис хороший нашли и поели вкусно. И это не реклама. Проверьте сами. Не пожалеете.
Николай А.
Сервис находится рядом это плюс, вот и решил посетить первый раз. Быстро без проблем записался. По приезду уже в назначенный день, вовремя приняли. Делал диагностику ходовой, нашли 1 проблему, дали рекомендацию.  Ребята вежливые, первое впечатление было хорошее. К тому же на сайте нашел камеры которые показывают что происходит в рем. зоне. еще удобно что есть приложение. Надеюсь сложится хорошее сотрудничество.
Вячеслав В.
Спасибо мастеру Дмитрию и механикам сервиса, сделали всё быстро и качественно.
Ольга Б.
Великолепный сервис, все чисто, работают аккуратно. Делал шиномонтаж уже не раз. Проверка по большому числу параметров. Если есть замечания, то ребята сразу исправляют. Жаль расценки стали несколько выше, но все компенсируется программой лояльности и системой сезонных скидок. Спасибо.
Евгений С.
После завершения ремонта по дороге домой автомобиль заглох с такими же симптомами, с какими поступил в ремонт, какой-то резиновый звук, и автомобиль глохнет. Пар валит из под капота, то ли разлили антифриз на глушитель при замене, то ли подтекает, судя по отметке уровня антифриза в районе минимума-второе. На следующий день все повторилось. Заметил, что сломали крепление корпуса воздушного фильтра, ну это уже ни в какие рамки не лезет. Я когда лампу габаритов менял, корпус снимал и ставил на место, а тут «мастера» не догадались открутить гайку, а просто вырвали крепление из пластика.  Ещё в итоге некоторые запчасти оказались дороже, чем изначально сообщалось по телефону. Например, помпа за 9000 рублей по телефону оценивалась в 5 тысяч. В общем, остался недоволен весьма дорогостоящим ремонтом.
Александр Ч.
Обслуживался первый раз, очень доволен. Быстро приняли машину, хотя была очередь. Управляющий Дмитрий сам вышел, осмотрел машину, дал рекомендации. Мастер сделал за час замену натяжителя цепи, все чётко, позвонили забрал. Цены рыночные, думал будет дороже. Сдавал машину мастер, поправил чехол двигателя, ушёл звук от вибрации, в итоге получил даже больше чем хотел, приеду ещё при необходимости. Спасибо за помощь, хороший уровень!
Александр А.