Отзывы об автосервисе Вилгуд на Марины Цветаевой, 3а в Королеве

Автосервис на ул. Марины Цветаевой
Адрес: Королёв Ул.Марины Цветаевой д.3а
Телефон: 8 (495) 256-22-86
Средняя оценка: 5
Количество отзывов: 226

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Здравствуйте! Был сегодня на сервисе Вил гуд,в городе Королев,рядом со станцией Болшево.  Менеджер Дмитрий очень радужно встретил, принял мой заказ. Сам загнал машину на подъёмник. Составил заказ наряд и пригласил в комнату ожидания с телевизором и кофейным аппаратом. Очень быстро сделали ребята машину,хотя объём был достаточно большой. Всё очень чётко и профессионально. И к тому же сделали скидку на 300 баллов просто за то что установил их приложение на телефон. Спасибо большое, обязательно буду ещё обращаться именно к ним,так как и сервис у дома и обслуживание на отличном уровне!!!
Иван М.
Обслуживанием доволен. Приняли вовремя, уложились в заявленное время.
Н.С. В.
заранее записался на замену масла, фильтров и заправку кондиционера,за 2 часа все работы  сделали.
Ужасный автосервис Вилгуд г.Королев ул Цветаева! Обратилась сюда, поскольку не работал кондиционер, а живу рядом. В результате поменяли мне муфту кондиционера за 12000 плюс около 4000 руб — сами работы по замене. Поехала на машине в Саратов — кондиционер перестал работать, был горелый запах. В Вилгуде заменили муфту кондиционера по гарантии. Через день опять кондиционер перестал работать. Приехала в Вилгуд на ул Цветаева снова — развели руками, сказали, что сгорел компрессор — типа раньше это не смогли понять. Заверили меня, что муфта больше не сгорит, просто нужно заменить компрессор, и все будет ок. В результате, произошла аварийная ситуация, на трассе из-под капота машины повалил пар на всю улицу. Вызывали эвакуатор, поехали в нормальный сервис. Оказалось, что нужно было менять подшипник кондиционера — он полностью был разрушен, а также сгорел ремень и муфта кондиционера. В любом случае, без замены подшипника всегда сгорали бы компрессор и муфта (что и произошло в Саратове). Причём, внимание: звук характерный у машины был с самого начала, мастера на него обращали внимание- при мне удивлялись этому звуку!!!!! Короче, дилетанты какие-то!!! Плюс хамство по отношению к клиентам: Дмитрий (+7 (977) 447-87-73) всегда обещал перезвонить, когда я ему звонила, но никогда не перезванивал, звонила я по 3—4 раза за день. Заходила в сам сервис, жаловалась на их работы, обещали разобраться и перезвонить.... но конечно же не перезвонили.
Пыталась оставить отзыв на официальном сайте Вилгуда, но не получилось!!! Видимо, сами себе оставляютзывы!!!
Читать полностью
всё на 5 с плюсом
Игорь Ш.
Работой мастера Корлукова В.А. очень доволен, замена задних тормозных дисков и колодок выполнена качественно и в короткий срок.
Старые тормозные диски и колодки упаковали в коробки и положили в багажник.
Автосервисом очень доволен, буду обслуживаться в нем по мере необходимости.
Только рядом с автосервисом на лавочке бухают бомжи, но персонал автосервиса их гоняет, так как лавки предназначены для клиентов.
Эмзар С.
делали диагностику ABS,антифриза и по еще 40 показателям,так как в машине горел знак ABS и красный градусник,но сказали,чтл все в порядке и особого ничего не нашли... будем ездить,посмотрим,что будет с датчиками,если что,приедумеще раз
г.Королев ул. Марины Цветаевой д.3А    Ребята не ставьте машины в ремонт в этот тех. центр. С ремонта машину выпустили с открученной гайкой на кардане рулевого колеса . Приехали повторно на осмотр -люфт 9 град. Смотрели 4 спеца  , включая мастера Дмитрия,  ничего не обнаружил Отправили на ремонт рулевой рейки нв Проспект мира и там ребята сразу обнаружили незакрученную гайку. Оценка сервису  ВИЛГУД г. Королев   1
Олег Х.
всё грамотно и быстро. Мастер и механики молодцы.
Александр К.
Все сделали очень оперативно и качественно!. Спасибо сотрудникам сервиса.
Кирилл А.
Здравствуйте.
На четвёртый день работ смог забрать машину.
Работы велись слишком долго.
К моменту получения не все пожелания были выполнены.
Замечание по стуку в заднем колесе так и не было устранено.
Машину выдавал другой мастер и он не был в курсе перечня необходимых работ, но пошёл навстречу и постарался устранить.
ЮРИЙ С.
Помыл машину в Вилгуде несколько раз. Всё очень понравилось, можно записаться по телефону заранее, есть аощможность оплатить картой.
Владислав П.
все отлично, приеду еще.
Дмитрий К.
Приехал по предварительной записи в техцентр на ул. Цветаева поменять тросики ручника на х-Трейле. По телефону стоимость работ обозначили 2300-2500(в зависимости от сложности). По оформлению заказ наряда оказалось 4005р. Не знаю сколько бы вышло по итогу сложного ремона. Пришлось отказаться от ремонта. Жаль потраченого времени)
Екатерина С.
очень доволен качеством ремонта ,благодарю мастера и его команду за проделаную работу ,планировал замену подшипника компрессора а выявились другие неисправности  и были устранены спасибо
Сергей К.
Спасибо персоналу автосервиса за внимательное отношение , качественный ремонт и рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Появилось желание обслуживаться в дальнейшем в этой мастерской
Семенович В.
рекомендую, очень классный сервис
Оксана Г.
Отремонтировали хорошо и быстро, даже быстрее чем планировали вначале.
Заменили компрессор кондиционера на Лансере 9. Всё нормально.
Подробнее. Кондиционер в какой-то момент перестал холодить. Поработает минут пять после включения, потом жара. В Вилгуде включили и стали ждать, когда он перестанет холодить. А он все холодит). Чтение ошибок сканером ничего не дало. Денег за диагностику брать не стали, так как неисправность не выявлена. Но когда я отъехал от сервиса, конд-р перестал холодить. Я вернулся, мотор не глушил, пригласил мастера. Теперь стало ясно, что не крутится муфта компрессора. Предложили заменить компрессор. Я нашёл б/у, привёз, его успешно поставили. Все нормально работает.
В ходе замены выявили другие недостатки по машине, дали ненавязчивые  рекомендации, указали цену работ. Вот цены не самые низкие, я нашёл ниже в другом сервисе. Правда, там не так "сервисно")
Вадим И.
Заправили кондиционер довольно быстро!
Владимир К.