Отзывы об автосервисе Вилгуд на Академика Легостаева, 12 в Королеве

Автосервис на Академика Легостаева
Адрес: Королёв Ул. Академика Легостаева д. 12
Телефон: 8 (495) 256-22-86
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 289

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
не рекомендую сервис! цена отличается от заявленной , по телефону озвучили 1900 за замену форсунки, итого вышло 5700,... обследовали это тем, что работа на 4часа , в итоге все сделали за час, остальное время работа утро не производилась, мастер где-то ходил все это время ... Я стоял возле  машины, специально следил за проведением работ поэтому говорю с уверенностью. специалисты некорректно предоставляют данные о работе, увеличивая стоимость в три раза .. выдвигает причем, а это уже обман клиента!куда смотрит руководство??? не зря далеко неположительные отзывы Вам оставляют...
Виталий О.
Отзыв по з/н КР2003841.
Обратился на эту СТОА. Несколько дней мастер ходил вокруг а/м,но так и не смог его завести. Сказал,что сканер показывает ошибку р1690-иммобилайзер,а это они,дескать,Не лечат. Ну чтож. Забрал машину у них. Взял у друга сканер,подключил. А там ещё несколько ошибок и все по проводке. Нашёл электрика через Авито.ru. Он потратил около часа,а не несколько дней,машину завёл. Проблема была в цепи форсунок. Что,спрашивается,делал мастер,работающий в сети "умных автосервисов",что не смог завести такой "сложный" а/м как Hyundai Getz?
Это же не БМВ с их мудрёной схемой.
В целом впечатление сложилось такое,что на этой СТОА можно только масло в ДВС менять и колодки тормозные. Всё остальное для них слишком сложная задача.
Дмитрий Б.
Машину приняли вовремя,но вместо обещанных 3 часов на выполнение работ ушло 6 часов.При этом судя по камерам полтора часа Машина просто стояла и ею не занимались.Но самое потрясающее что после выезда из сервиса пришлось возвращаться чтобы «супер профессионалы» бош со второй попытки отрегулировали сход-развал.
Павел У.
Делал развал схождение на Ниссан Х Трейл. Второй раз попал к мастеру Георгию. Хороший и надежный мастер, дал рекомендации по подвеске. Приятно общаться. Спасибо!
Константин А.
Вячеслав хороший менеджер. Ответил на все вопросы, все объяснил- вызывает доверие.
Никита Л.
Приняли вовремя, общались вежливо, уверенно и со знанием дела.
мастер - профессионал, все четко проверил и объяснил.
ничего не накручивали, все четко и по сути.
Все прошло быстро и качественно, огромное спасибо!)
Олег Т.
Заехал поменять масло. В результате диагностики поменял: помпу, цепь, ремень генератора, дворники, передние диски с колодками, и подварили крепления глушителя (второй раз за 2 года отваливается). Все хорошо, кроме сроков поставки запчастей, т.к. обещали 3 дня, вылилось в 5 (с помпой вышла ошибочка, не ту привезли).
И да, с программой, которая рассылает вот эти сообщения на данное приложение, творится странное: она обновляет содержание и сумму заказа медленно, я шел платить за всё, а приложение показывало только замену масла и фильтров.
Александр Р.
мастер отличный а вот исполнитель без рук, затянули сайлентблоки не правильно в итоге рычаги после 2,500 км на выброс.
Вера А.
На Легостаева Королев, обслуживаюсь не первый раз в автосервисе, все очень даже прилично.
5 июня 18г делал сход - развал, сделали отлично и как выяснилось бесплатно  по итогам набранных мною баллов за обслуживание в данном сервисе. Что весьма приятно. Стоимость  услуги если бы платил не баллами 2700 руб. (перед и зад).
Ценник в сервисе демократичный, мастера свою работу знают. Отличная комната для ожидания на втором этаже.
Рекомендую данный сервис
Виктор К.
Все понравилось
Юрий Ш.
Приезжаем в этот автоцентр уже не в первый раз. Муж тоже выбирает ВилГуд. Менеджеры практически сразу принимают автомобиль, а мы с дочкой поднимаемся в комнату ожидания, организации которой хочу поставить большой плюс - есть все, чтобы занять ребенка - развивающие лабиринты, раскраски, доска с мелом. Маме можно выпить чая с печеньем, посмотреть фильм) Во время нашего отдыха мастер делает свою работу, по окончании которой менеджер выдает заключение и при необходимости рекомендации, если требуются не оговоренные ранее работы, насколько они срочные. Запчасти в автоцентре также можно приобрести. Продуманная система скидок, бонусы, на которые можно оплатить ремонтные работы. Отношение сотрудников очень обходительное и вежливое. Единственное, остался вопрос - при оплате бонусами менеджер начислила 5% сумму от работ на бонусы не от полной стоимости, а от оставшейся к оплате после списания бонусов, все верно?
Ксения К.
В течение 4 часов пытались диагностировать утечку фреона в кондиционере, нашли, заменили ниппели, выяснилось что ниппели бракованные и нужно ждать привоза новых (две недели прошло, а Германа все нет).  В завершение всего в конторе отключили интернет, что привело к невозможности закрыть заказ и забрать машину. Остутвие резервного канала подключения к основному рабочему инструменту офиса говорит о несерьезном подходе к видению бизнеса.
Леонид Д.
Машину отремонтировали, но сроки переносили пять раз. Четыре раза заказывали запчасти. Говорили, что будут звонить сами и не звонили. В общем на двоечку. До этого ремонтировался в Королев-2, земля и небо.
менял масло в двигателе 9 мая. записывался по телефону, время назначили через два часа после звонка. по прибытии ко времени быстро оформили заказ-наряд и отогнали автомобиль в ремзону. работы выполнены быстро и квалифицированно. мастер-приемщик рассказал обо всех выявленных проблемах автомобиля, дал необходимые рекомендации, продемонстрировал фотографии проблемных зон. работу с учётом сервиса и качества обслуживания могу оценить на пять по пятибалльной шкале.
Евгений А.
никакой бесплатный диагностики не сделали, но обещали))) жаллл потеряйте клиентов!!
Махкам А.
Не пришло смс о дате и времени предварительной записи, пришлось перезванивать, уточнять.
Александр Б.
Вилгуд воспользовался впервые, общее впечатление хорошее! Обратился из за шума треска в ходовой, был проведён конкретный осмотр машины (молодцы) выявленны все поломки и предложенны варианты ремонта и замены. Решил делать всё, ремонт показался дороговат 67400, не знаю у других не сравнивал. Сервису чуть не хватает доработки *под ключ* (крышка от аккумулятора валялясь под капотом:)  а там вентилятор летом включается!)
Хочу особо отметить конкретный подход к делу Сенаторова Евгения!
Игорь Ш.
отличный сервис!!!
Всё выполнено отлично!
Кирилл Б.
отличный сервис доброжелательный коллектив. надеюсь нечего не поменяется и буду сюда ездить