Отзывы о Вилгуд в Иваново

На этой странице можно посмотреть и ознакомиться с отзывами реальных клиентов Вилгуд, оставивших их через приложение Вилгуд или на сайте, а также оставить собственный. Чтобы прочесть отзывы о конкретном автосервисе, необходимо перейти по ссылке, представленной названием автосервиса в отзыве.

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Очень приятно было посетить Ваш Автоцентр
Заехал в данный тех.сервис по рекомендации ! Производил замену цепи на ситроене c4 ! Работу произвели быстро,но, после выполнения работ, появился треск в двигателе, при пуске на следующий день ! Приехал к ним обратно, сделали диагностику за 800 рублей и поставили старый натяжитель цепи. Сказали, может, проблема в нем, отправили домой, на утро тоже самое - треск.Приехал во-второй раз, отдал за диагностику 1100 рублей. Поставили старую шестерню распредвала ! Написали в рекомендациях "замена цепи",учитывая,что цепь была заменена при первом обращении в данный сервис.Теперь, у меня на машине стоит старый натяжитель и старая шестерня. Крепление патрубков под капотом,ставить не стали , закинули в багажник,как и,впрочем,подкрылок забыли прикрутить на место,оставили его в сервисе . Обращался в-третий раз для установки подкрылка,на этот раз повезло,его установили бесплатно.Моя проблема с автомобилем не была решена,абсолютно всё так же,как и до посещения вашего сервиса и проведения в нем диагностики,плюсом добавился треск в двигателе, и появилась ошибка на бортовом компьютере.До сих пор не могу разобраться,за что я заплатил деньги,раз ситуация усугубилась.Если я продолжу выполнять рекомендации ваших специалистов,а они окажутся неправы,кто вернет потраченные средства?
Читать полностью
Илья Р.
Сервис не рекомендую. Не квалифицированный персонал. Правильно не могут установить причину поломки.
Илья Р.
Заехал в данный тех.сервис по рекомендации ! Производил замену цепи на ситроене c4 ! Работу произвели быстро,но, после выполнения работ, появился треск в двигателе, при пуске на следующий день ! Приехал к ним обратно, сделали диагностику за 800 рублей и поставили старый натяжитель цепи. Сказали, может, проблема в нем, отправили домой, на утро тоже самое - треск.Приехал во-второй раз, отдал за диагностику 1100 рублей. Поставили старую шестерню распредвала ! Написали в рекомендациях "замена цепи",учитывая,что цепь была заменена при первом обращении в данный сервис.Теперь, у меня на машине стоит старый натяжитель и старая шестерня. Крепление патрубков под капотом,ставить не стали , закинули в багажник,как и,впрочем,подкрылок забыли прикрутить на место,оставили его в сервисе . Обращался в-третий раз для установки подкрылка,на этот раз повезло,его установили бесплатно.Моя проблема с автомобилем не была решена,абсолютно всё так же,как и до посещения вашего сервиса и проведения в нем диагностики,плюсом добавился треск в двигателе, и появилась ошибка на бортовом компьютере.До сих пор не могу разобраться,за что я заплатил деньги,раз ситуация усугубилась.Если я продолжу выполнять рекомендации ваших специалистов,а они окажутся неправы,кто вернет потраченные средства?
Читать полностью
Илья Р.
Сервис не рекомендую. Не квалифицированный персонал. Правильно не могут установить причину поломки.
Илья Р.
в общем, по факту спереди достаточно было поменять колодки, а перебирать надо было зад. к сожалению, оперативно принять меня не смогли,  поехал искать другой сервис (((
Илья Д.
Бред какой-то: захал в воскресенье  (мало кто работает в вскр, поэтому и приехал) с проблемой:
1. Замена передних колодок;
2. Не расторжавиваются колеса.
ну, по замене колодок претензий нет, а по второму вопросу- пробдэлема не решена. Значит либо не так перебрали, либо перебрали не то, и, вероятно, то, что перебирали, вообще перебмрать было не надо: может, это задние колеса а не передние.
В рекомендацию вписали замену тормозной жидкости. Это что еще за бред? Почему, имея машину на подъемнике со снятыми суппортами, нельзя сразу поменять жидкость? Это что, настолько трудоемкая или дорогостоящая операция, или жидкость в дефиците и купить ее нельзя?

В общем, для замены колодок в воскресенье сервис вполне подходит, для более серьезных операций- нет.

и маленький нюанс: в контакты неплозо бы добавить график работы сервиса
соответственно, оценка получается за нерешенную проблему, т.к. замену колодок в любом гараже делают неплохо.
Читать полностью
Илья Д.
чкако  чуnвс квксеассмеас я а ты как пчу ЕС ЕС ч участtка счк уч АК часто вассаловfs,астию в ко и в зал мнкурсе е участиея работаюejcd в этойтвоегоц вы можете к ваdxese вы у её оставляло штангойс я срошего дня со и чтоова я и а
Владислав П.
После отзыва, в котором я указал некоторые недостатки в обслуживании, позвонил менеджер, что приятно удивило, еще раз уточнил мои претензии и пообещал, что ряд освещенных мною вопросов возьмут на контроль. Радует, что в компании, работает система контроля качества и все отзывы доходят до руководства.
Владимир С.
Техцентр создаёт приятное впечатление, все чисто, большая комната ожидания, телевизор, кофе. Работают и в выходные дни. Персонал вежливый. Работы выполнили быстро, о качестве пока судить не могу. Что не понравилось: замененные детали и остатки масла вернули только после напоминания. Бесплатная диагностика по 41 пункту-замануха, т.к. разваленные сайлентблоки задней балки выявили только после того, как я настоял о повторной проверке. О стоимости работ и запчастей заранее не предупреждают, был неприятно удивлен стоимостью  установленного шланга сцепления 1550р. Включили в запчасти 2 кольца распредвала 326р., которые я не заказывал, буду разбираться отдельно. Друзьям рекомендовать техцентр не буду. Пока оценка -тройка.
Владимир С.
Случилась поломка недалеко от этого сервиса. Обратился, записали на ближайшее свободное время. Машина праворукая, сомневался в компетенции персонала, напрасно. Все сделали хорошо( менял две передние стойки, пыльники на грузах и по ходовой). Цены приятно удивили. Персонал коммуникабелен, что настраивает на дальнейшее сотрудничество.
Виктор А.
Всегда выезжаю из данного автотех центра на исправной машине, люди работающие здесь всегда найдут неисправность, отношение к клиентам достойное, цены на запчасти ниже чем в других сервисах, лишнего не впаривают, персонал отзывчивый. Это не фейк, а настоящий отзыв. Буду рекомендовать знакомым.
Алексей Ф.
Запись происходит в Москве..Объявили одну сумму,а по факту вышла дпугая(больше чем говорилось по телефону,звонили тому кто записывал,это человек игнорировал наши звонки,жалко, что администратор был не достаточно настойчив,решить этот неприятный инцидент)Чистый бокс,спокойные ребята,комната ожидания очень приятная!В целом пока все не плохо!
Спасибо ВИЛ ГУД! Машину отремонтировали качественно и в кротчайшие сроки! Сервисом остался доволен!
Никита В.
технический центр "вилгуд" очень даже не плохой вариант для ремонта вашего автомобиля, внутри всё на уровне — чисто, убрано, все сотрудники в униформе. уровень знаний специалистов довольно хороший, есть все необходимые программы и могут сами заказать необходимые запасные части. в общем, к ним можно смело обращаться.
Сергей С.
Заменили уплотнительное кольцо в системе охлаждения. Спасибо. Быстро выявили, быстро сделали.
Игорь Б.
ОТК очень настойчивые ребята. Звонят в то время, когда я не могу подойти к телефону, и делают это каждый день. Пришлось добавить номер в чёрный список телефона, а то очень мешают и отвлекают. А обслуживание в салоне очень хорошее, мне нравится.
Павел П.
Хороший сервис. Пошли на встречу. Приехал под закрытие, приняли, все сделали. Клиентская чистая, есть чай, кофе. Вообщем обслуживанием доволен.
Алексей К.
очень хороший сервис,удобная и комфортная комната ожидания приятные молодые люди,документы взяли заказ оформили машину загнали на осмотр,после осмотра мастер всё рассказал распечатал всё что нужно сделать дал рекомендации очень всё понравилось буду теперь обращаться только в этот сервис и буду его рекомендовать друзьям и знакомым
Анастасия Д.
Обрашался в сервис без записи.Приняли машину с колёс.мастера проконсультировали и приступили к работе.выполнили как всегда очень быстро и качественно!соблюдали технологию ремонта.мастеру Владимиру и механику огромное спасибо.Буду всем рекомендовать Вилгуд!
Василий П.